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# ¿Cómo desconectarse de Booking?

> En esta guía se indican los pasos para realizar la desconexión de Booking del channel de Pxsol.

<Info>
  Para desconectar tu cuenta de Booking.com del channel manager de Pxsol, deberás seguir dos
  procesos principales: contactar al equipo de soporte de Pxsol y realizar la desvinculación desde
  la extranet de Booking.com.
</Info>

### Contactar al equipo de soporte de Pxsol

<Steps>
  <Step title="Enviar correo al soporte de Pxsol">
    Para iniciar el proceso de desconexión, es necesario que te comuniques con nuestro equipo de soporte. Envía un correo electrónico a la siguiente dirección:

    <Warning>
      Asegúrate de que el correo electrónico sea directo a nuestro equipo de soporte para agilizar el trámite.
    </Warning>

    **[equipo@pxsol.com](mailto:equipo@pxsol.com)**

    <Check>
      Has enviado un correo electrónico solicitando la desconexión al equipo de Pxsol.
    </Check>
  </Step>
</Steps>

### Desvincular el proveedor desde la extranet de Booking.com

Una vez que hayas contactado a nuestro equipo, deberás continuar con los siguientes pasos directamente en la extranet de Booking.com para completar la desvinculación.

<Steps>
  <Step title="Ingresar a la extranet de Booking.com">
    Accede a la extranet de Booking.com utilizando tus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

    <Frame>
      <img src="https://cdn2.hubspot.net/hubfs/7398646/Channel/Desconexi%C3%B3n/C%C3%B3mo%20desconectarse%20de%20Booking/1.png" alt="Ingreso a la extranet de Booking.com" />
    </Frame>

    <Check>
      Has iniciado sesión correctamente en tu cuenta de Booking.com.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Navegar a Channel Manager">
    Una vez dentro de la extranet, dirígete a la sección "Account" y selecciona la opción "Channel Manager".

    <Frame>
      <img src="https://cdn2.hubspot.hubfs/hubfs/7398646/Channel/Desconexi%C3%B3n/C%C3%B3mo%20desconectarse%20de%20Booking/2.png" alt="Seleccionar Channel Manager desde Account" />
    </Frame>

    <Check>
      Has localizado y seleccionado la opción "Channel Manager" dentro de "Account".
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Desactivar el canal">
    En la nueva ventana que se abrirá, busca y haz clic en el botón "Desactivate".

    <Frame>
      <img src="https://cdn2.hubspot.hubfs/hubfs/7398646/Channel/Desconexi%C3%B3n/C%C3%B3mo%20desconectarse%20de%20Booking/3.png" alt="Clic en Desactivate para desconectar el canal" />
    </Frame>

    <Check>
      Has hecho clic en el botón "Desactivate".
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Confirmar la operación">
    Completa los campos que te solicite Booking.com en el formulario de confirmación, y luego procede a aceptar y confirmar la operación de desvinculación.

    <Tip>
      Lee cuidadosamente la información solicitada por Booking.com para asegurar que la desvinculación se realice correctamente y sin inconvenientes.
    </Tip>

    <Check>
      La desvinculación del canal de Booking.com se ha completado exitosamente.
    </Check>
  </Step>
</Steps>