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# ¿Cómo asociar un contacto existente al chat de Conversaciones?

> En esta guía te enseñaremos a asociar un contacto ya existente en tu aplicación Contactos de pxsol a tu fragmento en el chat de conversaciones.

Dentro del chat donde estás teniendo una conversación con el cliente (fragmento):

<Steps>
  <Step title="Accede a las opciones del chat">
    Ve a los **tres puntos** ubicados en la esquina superior derecha del chat.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Aug-31-2023-06-18-25-4898-PM.png" alt="Icono de tres puntos en la esquina superior derecha del chat" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Abre la ventana para vincular objetos">
    Al hacer clic en los tres puntos, se desplegará la ventana para vincular objetos.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Aug-31-2023-07-39-05-9010-PM.png" alt="Ventana para vincular objetos" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Selecciona la opción de Contactos">
    Haz clic en el símbolo **+** que se encuentra a la derecha del objeto **Contactos**.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-01-2023-04-00-48-5301-PM.png" alt="Símbolo de más (+) junto al objeto Contactos" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Busca el contacto existente">
    En la sección **Buscar Reserva**, introduce el **nombre o apellido del Contacto** en el buscador. Se mostrarán todos los contactos que coincidan con tu búsqueda.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-01-2023-04-03-12-5072-PM.png" alt="Campo de búsqueda para encontrar un contacto" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Asocia el contacto">
    Haz clic en el botón **ASOCIAR +** que aparece a la derecha del contacto que deseas vincular.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-01-2023-04-07-38-6879-PM.png" alt="Botón ASOCIAR + junto a un contacto" />
    </Frame>

    <Check>
      Ahora podrás visualizar la reserva o consulta en el apartado Contactos del chat. Haz clic en la flecha a la derecha para desplegar los detalles.
    </Check>

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-01-2023-04-42-32-7879-PM.png" alt="Detalle de contacto asociado en el chat" />
    </Frame>

    En la columna de la izquierda, podrás ver que el chat tiene un contacto asociado.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-01-2023-04-52-38-4047-PM.png" alt="Indicador de contacto asociado en la columna izquierda del chat" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>

***

<em>También te puede interesar</em>

Generar una nueva reserva o consulta desde el chat ([**ver guía**](https://ayuda.pxsol.com/conversaciones/como_generar_una_reserva_o_consulta_al_chat_de_conversaciones#como-generar-una-reserva-o-consulta-al-chat-de-conversaciones))