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# ¿Cómo pasar a NO VENTA una reserva de Check Out?

> En esta guía explicaremos cómo pasar a NO VENTAS una reserva que se encuentra en la instancia de Check Out.

<Steps>
  <Step title="Buscar la reserva">
    Busca la reserva que deseas mover a la instancia de post venta. Consulta la guía: [¿Cómo realizar búsquedas en el CRM?](https://ayuda.pxsol.com/como-realizar-b%C3%BAsquedas-en-el-crm)
  </Step>

  <Step title="Ingresar a la transacción">
    Haz clic en la transacción de la reserva para ingresar.

    <Frame>
      <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/wellington.png" alt="Captura de pantalla mostrando cómo ingresar a una transacción de reserva" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Mover la reserva a instancias anteriores">
    En el margen superior derecho, encontrarás los íconos para enviar la reserva a instancias anteriores al check out. Selecciona una de las siguientes opciones según corresponda:

    * **Ingreso (In House)**

    <Frame>
      <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-25-2020-12-20-36-96-PM.png" alt="Icono para mover la reserva a Ingreso (In House)" />
    </Frame>

    * **Check In**

    <Frame>
      <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-25-2020-12-21-35-03-PM.png" alt="Icono para mover la reserva a Check In" />
    </Frame>

    * **Enviar la reserva No venta o No venta con penalidad**

    <Frame>
      <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-25-2020-12-22-36-69-PM.png" alt="Icono para enviar la reserva a No venta" />
    </Frame>

    <Frame>
      <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-25-2020-12-22-55-26-PM.png" alt="Icono para enviar la reserva a No venta con penalidad" />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>