Agencias. Aplicación Bancos de camas / Hoteles

En esta guía se explica la funcionalidad de la aplicación Banco de camas / Hoteles y la información que se puede obtener a través de ella.

# ¿Cómo ingresar a la aplicación "Bancos de camas / Hoteles"?

Para ingresar a esta aplicación, tienes dos opciones:

A - A través del omnibox.

B - Mediante el menú lateral, seleccionando el Hub "Reservas" y luego "Banco de camas / Hoteles".

# ¿Qué puedo visualizar en la aplicación "Bancos de camas / Hoteles"?

A través de esta aplicación, la agencia puede consultar los acuerdos vigentes con los bancos de camas, así como los establecimientos de alojamiento que estos ofrecen y que están accesibles en el punto de venta de mi agencia.

Para cada establecimiento, se proporciona la siguiente información:

• Nombre: denominación con la cuál se identifica al establecimiento.
• ID: código único asignado al establecimiento.
• Dirección: Ubicación física del establecimiento, que incluye detalles como la calle, el número, y otros elementos que ayudan a localizarlo.
• País: País en el que se encuentra el establecimiento, lo que es fundamental para determinar la ubicación geográfica.
• Provincia: Provincia o estado dentro del país donde se ubica el establecimiento, proporcionando un contexto más específico sobre su localización.
• Ciudad: Ciudad donde se localiza el establecimiento, esencial para los clientes que buscan alojamiento en un área determinada.
• Tipo: Categorización del establecimiento, que puede incluir opciones como hotel, hostal, apartamento, entre otros.
• Estrellas: Clasificación del establecimiento en función de su calidad y servicios, donde más estrellas indican un mayor nivel de confort y servicios ofrecidos.
• Tarifas: Nombre de los planes tarifarios brindados por el establecimiento.
• ID externo: Identificador proporcionado por el proveedor externo, que puede ser útil para realizar seguimientos y gestionar reservas desde otras plataformas.
• Proveedor externo: Nombre del banco de camas que gestiona el establecimiento.
• Web: Dirección del sitio web del establecimiento.
• Teléfono: Número de contacto del establecimiento, útil para resolver dudas, realizar consultas, entre otros.
• E-mail: Dirección de correo electrónico del establecimiento, que proporciona un canal adicional para comunicarse.

En el caso de no contar con un acuerdo activo con un banco de cama u hotel se visualizará de la siguiente manera: 

Si ya tienes un acuerdo activo con un banco de camas, la información se mostrará de la siguiente manera:

# ¿Cómo realizar una búsqueda rápida de un establecimiento?

En cada tabla que muestra los hoteles disponibles por cada banco de camas, encontrarás un campo de búsqueda. Allí podrás ingresar el nombre de un hotel para realizar una búsqueda rápida. También puedes optar por utilizar los filtros que se encuentran en las columnas de la tabla, lo que te permitirá afinar tu búsqueda según criterios específicos.

# ¿Cómo puedo filtrar información específica o listas de establecimientos?

Para filtrar información específica, en la parte derecha de la tabla podrás encontrar las columnas disponibles. Desde allí, puedes elegir cuáles columnas deseas visualizar y cuáles prefieres ocultar.

Además, puedes aplicar filtros por columna. Para hacerlo, haz clic en el ícono de filtro y selecciona la información que deseas filtrar. Por ejemplo, puedes filtrar por la columna "País" para mostrar únicamente los hoteles disponibles en Chile. Al final de la tabla, podrás ver el número de resultados filtrados en comparación con el total de resultados.

# ¿Cómo descargar la información?

Para descargar la información, ya sea con filtros aplicados o sin ellos, dirígete a los tres puntos que se encuentran en la parte derecha de la tabla. Allí encontrarás dos opciones disponibles para la descarga:

• Descargar en formato CSV
• Descargar en formato Excel