Plantillas de correo

¿Cómo configurar las plantillas de correo E-Commerce?

En esta guía explicaremos cómo configurar las plantillas de correo E-Commerce

1- Abrir el buscador del Panel de Inicio, cliqueando sobre el mismo o presionar ALT + S.

 

2- Escribir dentro del buscador Plantillas de correos y cliquear sobre la aplicación Plantillas de correos.

 

3- Presionar el ícono de Añadir Plantilla Nueva, que se encuentra en la parte superior derecha. 

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4- Una vez agregada la nueva plantilla, presionar el ícono de editar para gestionar la configuración. 

 

5- Completar los siguientes campos: 

  • Nombre: denominación de la plantilla.
  • Lenguaje: idioma. 
  • PDV: trae por defecto el Punto de Venta del establecimiento. 
  • Usar como: tipo de funcionalidad de la plantilla de correo. En este caso se debe definir como E-Commerce, envío automático de la plantilla una vez que ingresa la reserva, en base al medio de pago. 
  • Medio de pago: Elegiremos el medio de pago que corresponda para cada plantilla, ej: Si queremos mandar la confirmación de una reserva con tarjeta de crédito a modo de garantía, seleccionamos, tarjeta de crédito a modo de garantía. (Únicamente corresponde a plantillas de E-Commerce, tiene que coincidir con la configuración del medio de pago).
  • Instancia: en qué estado de la reserva se debe habilitar la plantilla. 
  • Asunto: denominación que visualizará el huésped. 
  • CC y CCO: correo en copia y en copia oculta. 
  • Contenido dinámico: campos utilizados para que el sistema los tome automáticamente en base a la información de la reserva. 
  • Adjuntar archivo: se carga un documento en el caso que corresponda. 

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Cuadro de textos: escribir el contenido de la plantilla de correo, es decir el texto que recibirá el huésped al momento de gestionar su reserva. 

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6- Presionar GUARDAR CAMBIOS. 

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