¿Cómo configurar las plantillas de correo E-Commerce?
En esta guía explicaremos cómo configurar las plantillas de correo E-Commerce
Las plantillas E-Commerce son las plantillas que se envían automáticamente al huésped una vez que ingresa la Consulta o Reserva1. Buscar la aplicación Plantillas de Correo desde el buscador superior, y hacer clic en la tarjetita de la aplicación
O desde la sección Marketing - Plantillas de correo
2. Para generar una nueva plantilla hacer clic en el botón Nueva Plantilla que se encuentra en la parte superior derecha de la aplicación
3. Esto generará una nueva plantilla en blanco. Seleccionar Acciones - Editar
En caso de partir desde una plantilla existente (predeterminadas), puedes editar sus campos para personalizarlaA. CONFIGURACIÓN1. Nombre de la plantilla: con el cual queremos identificar la misma.2. Idioma: seleccionar el idioma en que escribirás el contenido de la plantilla3. Punto de Venta: se selecciona el punto de venta de la propiedad. Trae por defecto el Punto de Venta del establecimiento.4. Usar Como: seleccionar E-commerce, que son plantillas de envío automático una vez que ingresa la reserva, en base al medio de pago.5. Medios de pago:Seleccionar el medio de pago que corresponda para cada plantilla, ej: Si queremos mandar la confirmación de una reserva con tarjeta de crédito a modo de garantía, seleccionamos tarjeta de crédito a modo de garantía.6. Instancia: Elegiremos la instancia en la que se mostrará la plantilla. Si no se elige nada, se aplica para todas las instancias.7. Asunto: El asunto que se mostrará en el mensaje8. Enviar copia a: colocar email si esta plantilla siempre debe ir con copia a algún mail9. Enviar copia oculta a: colocar email si esta plantilla siempre debe ir con copia oculta a algún mailB. CONTENIDO10. Contenido Dinámico: Permite cargar información en el cuerpo del mensaje que varía reserva a reserva.11. Archivos: Puedes adjuntar archivos a la plantilla12. Contenido del email: Escribir el contenido del mail en el idioma que hayas seleccionado previamente