Movimientos de una reserva
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¿Cómo mover una reserva a las distintas instancias?

En esta guía explicaremos cómo mover una reserva de una instancia a otra y las distintas instancias a la que podemos moverla

1- Buscar la Reserva o Consulta por número de reserva

 

2- Ingresar a la reserva o consulta

 

3- Se desplegará una ventana como la siguiente imagen

4- En la parte superior derecha habrán botones que nos permiten distintos movimientos

A continuación detallamos el orden de las instancias, y  si el traspaso entre las mismas es manual o automático:

Consulta

Caídas: se debe pasar manualmente. 

Lista de espera: manual o automático por medio de la fecha límite de bloqueo.

Preventa: se debe pasar manualmente. 

Venta: se debe pasar manualmente. 

Check in: pasa automáticamente a esta instancia cuando es el día del Check in. 

In house: se debe pasar manualmente. 

Check out: pasa automáticamente a esta instancia cuando es el día del Check out. 

Post venta: se debe pasar manualmente. 

 

Movimientos por caídas de la reserva:

No venta

No venta con penalidad

No show

 

NOTA: Los movimientos que permite la reserva dependerá de la instancia en la que se encuentre y se podrá avanzar o retroceder a instancias inmediatas posteriores (color verde) o anteriores (color anaranjado). Por ejemplo: si se quiere pasar una reserva de Lista de espera a Venta, deberá pasar primero a la instancia Preventa y luego a Venta; de igual manera si precisa realizar el cambio a la inversa. Además permitirá movimientos por caídas de las reservas según corresponda