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Preguntas frecuentes
¿Cómo visualizar las Cuentas Corrientes?
En esta guía explicaremos cómo acceder a cada cuenta corriente y qué encontraremos dentro de la aplicación.
1- Abrir el buscador del Panel de Inicio, cliqueando sobre el mismo o presionar ALT + S. ador del Panel de Inicio, cliqueando sobre el mismo o presionar ALT + S.
2- Escribir dentro del buscador Cuentas Corrientes y cliquear sobre la aplicación Cuentas Corrientes de Clientes.
3- Dentro de la aplicación encontraremos un listado con todas las cuentas corrientes cargadas.
En este listado encontraremos la siguiente información:
- Nombre: Nombre de la cuenta corriente.
- Moneda: Tipo de moneda en la que se dan los movimiento de esa cuenta.
- Saldo: Resultado de todos los movimientos hasta la fecha de la última actualización.
- Actualizado: Fechas en la que se realizó la última actualización.
- Acciones:
Seleccionar: Permite ingresar a la cuenta para ver los movimientos.
Editar: Permite configurar la cuenta.
Borrar: Permite eliminar la cuenta de un proveedor. Sólo se podrán eliminar cuentas que tengan el saldo en cero.
4- En la esquina superior derecha podremos buscar una cuenta contable utilizando la lupa y buscando con el nombre de la cuenta.
5- Podremos ordenar las cuentas utilizando el siguiente botón, a la izquierda de cada cuenta.
Seleccionándolo y arrastrándolo hasta la posición correcta podremos acomodar todas las cuentas de la forma más cómoda.
6- Para ver más información de cada cuenta ingresar con el botón Seleccionar Cuenta.
7- Se visualizarán todos los movimientos históricos de esa cuenta corriente.
En este listado encontraremos la siguiente información:
- Fecha: Muestra la fecha en la que se realizó el movimiento.
- Concepto: Descripción del movimiento realizado. Si el movimiento está vinculado a una reserva mostrará que permite direccionarte a la reserva .
- Operación: Muestra la operación que se realizó como pagos, retiros, ajustes, etc.
- Consumos: Muestra el importe de la factura.
- Ingreso: Muestra el monto que pagó el cliente en la moneda en la que está configurada la cuenta.
- Saldo: Muestra el saldo de la cuenta hasta el momento en que se realizó ese movimiento.
- Estado: Especifica si ese movimiento está cobrado o anulado. Cuando el estado sea pendiente de cobro aparecerá en blanco.
- Usuario: Muestra el mail del usuario que registró ese movimiento.
- Firma: Permite ingresar la firma de usuario para poder realizar acciones que soliciten ese permiso.
- Control y acciones: Muestra el mail del usuario que firmó ese movimiento o muestra las acciones que se pueden realizar como imprimir, firmar, borrar.
8- Para visualizar las siguientes hojas con movimientos seleccionar la flecha que se encuentra en el sector superior derecho.
9- Para realizar distintas acciones sobre esa cuenta seleccionar el botón Más.
Estas acciones estarán explicadas en otras guías del Centro de Ayuda.