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Preguntas frecuentes
¿Cómo anular un movimiento en una cuenta Proveedor?
En esta guía explicaremos cómo pueden anular un movimiento (Factura o Pago), dentro de una cuenta Proveedor. Se puede hacer para un movimiento o para varios movimientos de forma masiva.
1- Desde el menú principal, buscar dentro de Administración, la aplicación Proveedores y hacer click para abrir la aplicación:
2- Hacer click en el menú de Acciones que está a la derecha del proveedor al que desea registrar un pago y luego hacer click en Seleccionar cuenta
Si tiene muchos proveedores, el buscador que está en la parte superior de la aplicación lo ayudará a encontrar rápidamente el proveedor que busca
Anulación de un movimiento
3- Una vez dentro del proveedor hacer click en el menú de Acciones a la derecha del movimiento hasta el que haya realizado la revisión y hacer click en Anular
4- Colocar su PIN de 4 dígitos en el popup que aparece y luego hacer click en Confirmar
5- Aparecerá anulado en el listado ese movimiento.
Anulación Masiva
3- Seleccionar todos los movimientos que se desean anular
4- Seleccionar la opción de ANULAR FACTURAS o ANULAR PAGOS según corresponda:
5- Colocar su PIN de 4 dígitos en el popup que aparece y luego hacer click en Confirmar
6- Aparecerán anulados, en el listado, todos los movimientos seleccionados.
Anular Facturas anulará solamente las facturas seleccionadas y Anular Pagos anulará solamente los pagos seleccionados. En caso de que no se seleccione ninguna factura o ningún pago no figurarán estas opciones.
Los cambios demoran unos minutos en impactar, mientras estén los campos en gris y con el simbolo de alerta, significa que aún no ha terminado de calcular los cambios