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Preguntas frecuentes
¿Cómo asignar una reserva en dos habitaciones diferentes?
En esta guía explicaremos cómo se puedes asignar dos habitaciones diferentes a una misma reserva.
Nota: esta acción se realiza cuando durante la estadía se debe cambiar a los huéspedes de habitación o cuando no cuentan con disponibilidad en una misma habitación para permanecer durante toda la estadía.
1- Ingresar a la reserva correspondiente.
- Buscar la Reserva por instancia o por número de reserva
2- Ingresar a la reserva:
3- Seleccionar la solapa de OCUPACIÓN.
4- Seleccionar los 3 puntitos en la columna de acciones y Editar habitación
5- Dentro de la nueva ventana, modificar la fecha de salida de la reserva de la primer habitación en la cual se alojará:
6- La solapa de Ocupación se actualizará con la nueva fecha de asignación. Posteriormente, cliquear en "asignar habitación":
7- Seleccionar las fechas en las que se alojarán en la nueva habitación, y cliquear en "buscar habitaciones":
8- Seleccionar la nueva habitación que se asignará. Recordar que debe completar la información de cantidad de personas y tarifa por día; y cliquear "asignar":
9- Dentro de ocupación se podrá visualizar las dos habitaciones asignadas y las fechas de la estadía en las mismas:
10- Dentro del Plano de Ocupación, se visualizará la reserva dividida en las dos habitaciones: