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¿Cómo buscar un mensaje dentro de Conversaciones?

En esta guía explicaremos cómo buscar y encontrar un mensaje que figura dentro de una conversación de chat

Desde el PMS

1- Dentro de Pxsol, en la parte superior de la pantalla encontrará el buscador.

 

2- Para desplegar el menú de opciones puede cliquear sobre el buscador o presionar ALT+S. Dicho menú agrupará las aplicaciones y módulos agrupándolas por producto.

3- Comience a escribir el cuerpo del mensaje que busca y deberá aparecer en los resultados siempre que el mensaje sea idéntico a la búsqueda que se está realizando

4- Al hacer clic, te abrirá una nueva pestaña en la conversación, marcando el mensaje que se envió

 

Desde la Aplicación Conversaciones

1- Acceder desde el menú lateral Conversaciones - Conversaciones

Esto abrirá en una nueva pestaña de su navegador la aplicación.

2- Seleccionar el buscador superior

3- Comience a escribir el cuerpo del mensaje que busca y deberá aparecer en los resultados siempre que el mensaje sea idéntico a la búsqueda que se está realizando. Se mostrarán resultados de Conversaciones como Mensajes

 

4- Podrán filtrar las búsquedas de Conversaciones o Mensajes haciendo clic en los siguientes botones

4- Al hacer clic en un mensaje, te abrirá la conversación, marcando el mensaje que se envió. Al hacer clic en una conversación abrirá la conversación con ese contacto.