Reserva - Ocupación

¿Cómo realizar el Check in de los huéspedes que llegan al Establciemiento?

En esta guía explicaremos cómo buscar la reserva y dentro de la reserva, marcar los huéspedes que realicen el Check in dentro de una habitación.

1- Acceder a la reserva desde el buscador superior, desde el plano de ocupación, desde la aplicación Estado de Habitaciones o desde el Panel Inicial.

Buscador Superior

Podrá buscar la reserva por número de reserva o por nombre y apellido del huésped titular

Plano de ocupación

Estado de Habitaciones

Panel Inicial

 

2- Dentro de la reserva, acceder a la pestaña Habitaciones y Huéspedes.

 

3- Desplegar la habitación donde se alojará el o los huéspedes que harán Check in.

 

4- Seleccionar el Check box del huésped o de los huéspedes que harán check in.

Los huéspedes seleccionados deberán estar dentro de una habitación para poder generarles la acción de Check in.

5- Seleccionar el botón Check in

 

6- Seleccionar Confirmar.

 

En caso de que la habitación en la que se desea dar Check in al huésped siga ocupada en el sistema por otro huésped, no se podrá dar check in hasta que se libere la habitación correspondiente.

Para liberar la habitación deberá ingresar a la reserva que ocupa huéspedes en esa habitación y realizar el Check out de la misma.

Guía: ¿Cómo realizar el Check out de un huésped?

Guía: ¿Cómo realizar el Check out de una habitación?

En caso de realizar el check in de un habitación y exista otra reserva ocupando esa habitación aún, aparecerá un acceso directo a esta reserva para dar Check out en caso de que sea correcto realizarlo: