Integración con Stripe
Este documento detalla el proceso de integración con Stripe, cómo configurarlo como medio de pago disponible y su impacto tanto en el proceso de check-out del motor de reservas como en la gestión de la reserva generada.
Consideraciones a tener en cuenta
- La integración con Stripe está disponible para todos los clientes que cuenten con una cuenta activa en Stripe. Si aún no poseen una, pueden crearla desde el siguiente enlace: 👉 https://dashboard.stripe.com/register. Nuestro servicio se conecta únicamente con cuentas ya existentes; no gestionamos el alta ni la administración de las cuentas de Stripe.
- Actualmente, la integración permite procesar pagos exclusivamente desde el motor de reservas.
- La integración tiene un costo adicional del 0,5% por cada transacción efectivizada. Para avanzar, es necesario contar con el contrato correspondiente ya activado.
- Para avanzar con la integración, se requiere:
- API Key
- Habilitar los permisos correspondientes y presentar a Stripe la documentación necesaria, la cual se ofrece únicamente bajo solicitud a equipo@pxsol.com.
- Stripe acepta pagos desde el extranjero.
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Gestión del inventario: Toda reserva generada descontará inventario y quedará registrada en el sistema, independientemente de si el pago resulta exitoso o rechazado.
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Si el pago es exitoso:
La reserva se mostrará como pagada, ya sea total o parcialmente según corresponda. En caso de ser necesario, desde la misma reserva se podrán realizar devoluciones totales o parciales, sin necesidad de acceder a Payway. -
Si el pago es rechazado:
La reserva igualmente ingresará al sistema, pero quedará con saldo pendiente. Será necesario gestionarla activamente (contactar al huésped para solicitar otro medio de pago o cancelarla según las políticas del hotel) para liberar el inventario.