Administración

Plan One: resumen y preguntas frecuentes

Es un plan variable donde pagas sólo por uso. Diseñado especialmente para hoteles que prefieren adaptar su inversión en tecnología a su nivel de ocupación.

Puedes acceder a toda la tecnología de Pxsol para gestionar tus reservas abonando solo 1 USD por noche pernoctada. Podrás por ejemplo registrar pagos, vender online, gestionar tus canales de venta (OTAs) e incluso publicar un sitio web para tu hotel o gestionar las conversaciones con tus huéspedes.

Ver detalles y funcionalidades del plan One

Preguntas frecuentes

¿Qué noches se pagan en el Plan One?

Todas las noches pernoctadas (dormidas) que pasen o registres en Pxsol durante tu ciclo de facturación. Ya sean generadas por el motor reservas, el channel manager, registro de llamadas, etc. 

¿Se cobran las consultas de reservas?

No. Si un huésped realizo una consulta, pero no confirmó su reserva no se abona. Solo se cargarán las noches de reservas que se hayan alojado durante tu ciclo de facturación. 

Si estas familiarizado con el embudo de reservas de Pxsol, se cargaran las noches de las reservas que se encuentren en instancias Preventa y posterior.

¿Si se cancela una reserva tengo que pagar la noche?

No, solo se abonarán las reservas que se encuentren con fecha de check out dentro de tu periodo de facturación y se hayan alojado en el hotel. Ten en cuenta que tienes hasta 3 días después del check out para notificar una cancelación dentro del sistema. 

¿Cuál es  mi periodo de facturación en el plan One?

Tienes un periodo de facturación de 30 días desde la fecha en que tu hotel se registró en Pxsol. Al vencimiento de dicho periodo, se realiza el pago de las noches informadas*.

En el panel principal del sistema puedes consultar tu periodo de facturación.

Noches informadas: diariamente se carga a tus consumos las noches de reservas que hicieron check out hace 3 días así tienes tiempo de cancelar si corresponde.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Puedes realizar tus pagos en USD mediante suscripción con tarjeta de crédito.

Para que tus pagos se realicen de manera segura, utilizamos la pasarela internacional Stripe.

¿Puedo cambiar la tarjeta de crédito si lo deseo?

Si, es posible y puedes realizarlo directamente a través de la plataforma. En esta guía te mostramos cómo

¿Puedo conectar más de 1 canal de ventas? ¿Tiene costo adicional?

El plan One incluye 1 canal de venta sin costo (Ej: Booking.com), sin embargo si lo deseas puedes agregar todos los canales de venta que quieras para gestionarlos desde Pxsol. Cada canal de venta adicional tiene un valor de USD 10 fijo mensual.

Mi hotel es de Argentina, ¿debo pagar Impuesto PAIS y a los consumos en el extranjero?

Sí. El plan One  se cobra de manera automática en dólares. El hotel puede solicitar la devolución o reintegro al ente fiscal en caso de corresponder. 

¿Puedo pasarme del Plan One a Plan Profesional?

Claro! Si prefieres un abono fijo, puedes pasar al plan Profesional cuando lo desees.