Mercado pago

Información General de Mercado Pago

¿Qué es Mercado Pago?

Mercado Pago es una plataforma de pagos en línea con la cual se pueden procesar pagos a través de tarjetas de crédito o débito respetando estándares de máxima seguridad. Además, ofrece funciones avanzadas como bloqueos de fondos en tarjetas de crédito o la posibilidad de generar intereses con los fondos que permanezcan en la cuenta de Mercado Pago. 

La integración de Mercado Pago a la plataforma PXSOL permite utilizar el procesador de pagos de manera automática en el motor de reservas o manualmente para reservas de otros medios. 

 

¿Qué incluye la integración?

  • Integración de los medios de pagos brindados por Mercado Pago con el motor de reservas. 
  • Integración del procesador de pagos de Mercado Pago con la plataforma PXSOL. 
  • Integración de la cuenta Mercado Pago como cuenta contable dentro de la plataforma PXSOL. 
  • Validación de datos de tarjetas de crédito. 
  • Almacenamiento de datos de tarjetas de crédito de manera segura. 
  • Verificación y bloqueo de fondos de tarjetas de crédito hasta por 7 días. 
  • Devolución de pagos

 

Beneficios de utilizar Mercado Pago

Para el Hotel

  • Simplifica la gestión de pagos. 
  • Reducción de no shows producto de la invalidez de los datos de pago informados por el cliente. 
  • Máxima seguridad en todos los procesos informáticos de pago. 
  • Posibilidad de bloquear fondos para garantizar pagos. 
  • Generación de intereses con el dinero depositado en la cuenta Mercado Pago. 

 

Para el cliente 

  • Posibilidad de pago con diversas tarjetas de débito o crédito. 
  • Financiación para el pago con tarjetas de crédito. 
  • Privacidad absoluta de los datos de tarjetas. 

 

¿Cuánto paga el hotel?

Por cada pago procesado dentro de la plataforma PXSOL el hotel deberá pagar una comisión del 3,5% + 

IVA. No existen costos fijos ni otros cargos por el uso del procesador de pagos de Mercado Pago. 

 

¿Cuánto paga el cliente?

A la tarifa establecida por el hotel se le pueden aplicar intereses dependiendo de la financiación que escoja el cliente y del emisor de la tarjeta de crédito. 

Para más información vea el enlace Pagá en cuotas sin interés con Mercado Pago. 

Cómo se le informa al cliente los costos de financiación 

Pagos a través del motor de reservas 

El cliente podrá ver al momento de ingresar su número de tarjeta de crédito la financiación disponible. Al seleccionar alguna de las opciones permitidas se mostrará un mensaje con el CFTo costo financiero total correspondiente. 

Pagos a través de la plataforma PXSOL 

Al momento de ingresar un número de tarjeta de crédito en el procesador de pagos interno de PXSOL se informará la financiación disponible. Al seleccionar alguna de las opciones permitidas se mostrará un mensaje con el CFT o costo financiero total correspondiente. Es responsabilidad del usuario informar al cliente de cualquier costo relacionado a la financiación. 

 

Cómo solicitar la integración 

Para solicitar la integración comunicarse con su Ejecutivo de Cuenta a equipo@pxsol.com. En el caso que posea una cuenta de Mercado Pago es posible realizar la vinculación con dicha cuenta. En el caso que no posea cuenta crearemos una para tal efecto. 

 

Preguntas Frecuentes 

  • ¿Cuáles son los requisitos para utilizar la integración? 

Por el momento, la plataforma de pago Mercado Pago solo puede ser habilitada para alojamientos radicados en Argentina. 

  • ¿En qué monedas puede tomarse un pago? 

Los pagos pueden ser procesados solamente en pesos argentinos. 

  • ¿Dónde se deposita el dinero de los pagos? 

El dinero es depositado en la cuenta de Mercado Pago del alojamiento. 

  • ¿Los clientes serán dirigidos fuera de la web de mi hotel para realizar el pago? 

No. El proceso de reserva y pago se realiza íntegramente en la web del hotel. 

  • ¿Puedo procesar pagos de reservas que no provengan del motor de reservas? 

Si. Dentro de la plataforma PXSOL se habilitará la función para procesar pagos en todas las reservas sin importar su medio. 

  • ¿Puedo tomar pagos parciales en motor de reservas?
Si. Es posible configurar el medio de pago para realizar automáticamente el proceso de pagos parciales en los porcentajes definidos por el hotel. 
  • ¿Pueden los clientes pagar en efectivo a través de Mercado Pago? 

No. Solo es posible tomar pagos con tarjetas de crédito y débito. 

  • Mi comisión actual en Mercado Pago es de 4,45% + IVA ¿Se suma a la comisión de 3,5% + IVA? 

No. Todos los pagos procesados por la plataforma PXSOL abonarán solamente una comisión total de 3,5% + IVA. En cambio, si se procesan pagos fuera de PXSOL se continuará abonando 4,45% + IVA. Estas comisiones dependerán exclusivamente del medio por el cual son tomados los pagos y jamás se aplicarán ambas en conjunto.