¿Cómo crear un ticket desde el Sistema al Soporte de Pxsol?

1- Ingresar a la aplicación Ticketera desde el buscador superior

O desde la sección Soporte - Mis Tickets de Soporte

2- Seleccionar Nuevo Ticket

3- Completar la siguiente información:

• Nombre: Título del reporte
• Tipo de Reporte: Incidencia, Consulta o Mejora según corresponda
• Descripción: Cuerpo del mensaje. Aclarar toda información que sea pertinente para la resolución del pedido. Números de Reservas, Usuarios, Nombres de Cuentas, links de videos y toda información pertinente para agilizar la resolución

4- Seleccionar Guardar y Cerrar