¿Cómo buscar y enviar una plantilla por correo desde una reserva?
En esta guía te mostramos el paso a paso para enviar un correo al cliente utilizando las plantillas predefinidas desde el detalle de una reserva.
Pasos a seguir:
-
Ingresá al detalle de la reserva desde el panel principal.
-
Hacé clic en el botón "RESPONDER", donde tendrás dos opciones de contacto:
-
Correo electrónico
-
WhatsApp (solo si tenés contratada esta funcionalidad)
-


3. Al seleccionar “Responder vía email”, podrás configurar los siguientes campos:
-
-
Destinatario
-
Asunto
-
Plantilla a utilizar
-
-
Ahora vas a ver un nuevo buscador de plantillas, que permite encontrar rápidamente la plantilla que necesitás. Solo debés ingresar una palabra clave o parte del nombre de la plantilla y el sistema filtrará automáticamente los resultados.
-
Completá el cuerpo del mensaje si es necesario y hacé clic en “Enviar” para finalizar el proceso.
