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# Creación de Paquetes

> Esta funcionalidad te permite crear ofertas especiales que combinan el alojamiento con servicios adicionales, presentándole al huésped un producto completo. El proceso guiado se divide en cuatro etapas principales: la configuración de la venta, las condiciones de uso y disponibilidad, la presentación visual y, finalmente, la revisión para su publicación.

Esta guía te acompaña en el proceso de creación de paquetes, una herramienta ideal para combinar estadías con servicios extra o condiciones particulares, ofreciéndole a tus huéspedes una propuesta de valor única. Vas a recorrer cuatro etapas clave para configurar, publicar y gestionar tus paquetes de manera efectiva.

<Steps>
  <Step title="Configurá la venta del paquete">
    Para empezar a crear un nuevo paquete, dirigite a la sección de **"Promociones, Vouchers y Anuncios"**. Una vez ahí, hacé clic en el botón **"Crear"**, que está en la esquina superior derecha de la pantalla. Esto va a iniciar el proceso de configuración del paquete.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744795_0_6a7f8fdb4f64e.jpg" alt="Vista general de la tabla de promociones, con el cursor sobre el botón 'Crear'." />
    </Frame>

    En el menú de creación que se despliega, vas a encontrar varias opciones. Seleccioná la tarjeta que dice **"Paquete"**, que está diseñada para combinar estadía y servicios en una sola oferta. Hacé clic en el enlace **"Crear +"** dentro de esta tarjeta para abrir el asistente de configuración del nuevo paquete.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744796_1_6a7f8fdc1dbd1.jpg" alt="Menú de creación con cuatro opciones, donde el cursor selecciona la opción 'Paquete'." />
    </Frame>

    El primer paso del asistente se llama **"¿Cómo se vende?"**. Acá, tenés que definir la **"Categoría"** de habitación a la que se va a aplicar el paquete, por ejemplo, "Habitación Doble Clásica". Esta selección es clave, ya que va a determinar de qué inventario se va a descontar la disponibilidad. Después, elegí un **"Plan tarifario"** asociado a esa categoría, como "REEMBOLSABLE". El sistema te va a mostrar automáticamente la política de cancelación vinculada al plan que seleccionaste.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744796_2_6a7f8fdcd14a7.jpg" alt="Formulario inicial para seleccionar la categoría de habitación y el plan tarifario." />
    </Frame>

    Ahora, definí las reglas de ocupación del paquete. Tenés dos opciones: **"Ocupación exacta"** y **"Hasta un máximo"**.

    * Si elegís **"Ocupación exacta"**, el paquete se va a vender para un número fijo de huéspedes (por ejemplo, 2 adultos), y el cliente no va a poder modificar esta cantidad.
    * Si seleccionás **"Hasta un máximo"**, le vas a permitir al cliente elegir el número de huéspedes hasta el límite que establezcas (por ejemplo, hasta 2 adultos y 2 niños).

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744797_3_6a7f8fdda81a2.jpg" alt="Sección del formulario para definir la ocupación, mostrando las opciones 'Ocupación exacta' y 'Hasta un máximo'." />
    </Frame>

    El siguiente paso es decidir cómo se va a cobrar el paquete. Podés optar por un **"Precio fijo"**, estableciendo un único valor base para toda la oferta, sin importar la cantidad de huéspedes. La otra opción es **"Precio por ocupación"**, que te permite definir precios individuales "Por adulto", "Por niño" y "Por bebé". De esta manera, el precio total se va a ajustar dinámicamente según la composición del grupo de huéspedes.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744798_4_6a7f8fde7eb98.jpg" alt="Opciones de 'Precio fijo' y 'Precio por ocupación' para definir el costo del paquete." />
    </Frame>

    Agregá los servicios adicionales que incluye el paquete. Para eso, hacé clic en **"Agregar extra"**. Se va a abrir un campo donde podés introducir el nombre del servicio, como "Picada de bienvenida", y asignarle un precio. Podés añadir tantos extras como quieras, y sus costos se van a sumar al precio base del paquete. Por ejemplo, podés añadir una "Picada de bienvenida" con un valor de 10.000 ARS.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744799_5_6a7f8fdf4bf25.jpg" alt="Campo de texto para agregar un extra, con su respectivo nombre y precio." />
    </Frame>

    Configurá cómo se van a tratar los impuestos. Elegí entre **"Final (con IVA)"**, si el precio que ingresaste ya incluye el IVA, o **"Neto (sin IVA)"**, si el IVA tiene que añadirse al final. Además, podés activar el interruptor **"Se suman los impuestos y cargos del hotel"**. Si lo habilitás, se van a agregar al precio final todos los impuestos y cargos que hayas configurado previamente en el sistema. El campo **"Precio total del paquete"** se va a actualizar en tiempo real para reflejar estas configuraciones.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744799_6_6a7f8fdfbef2e.jpg" alt="Opciones para la configuración de IVA e impuestos, mostrando cómo se actualiza el precio total del paquete." />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Establecé las condiciones de uso y disponibilidad">
    Una vez que terminaste la primera sección, hacé clic en **"Continuar"** para avanzar al segundo paso, **"¿Cómo se usa?"**. En esta etapa, vas a definir las condiciones de venta y uso del paquete.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744800_7_6a7f8fe03f750.jpg" alt="Encabezado del segundo paso del formulario, titulado '¿Cómo se usa?'." />
    </Frame>

    Establecé el período durante el cual el paquete va a estar disponible para la compra. Activá el interruptor **"DEFINIDO"** y seleccioná un rango de fechas en el calendario. Por ejemplo, del 1 al 31 de agosto. Si dejás la opción **"SIEMPRE"** seleccionada, el paquete va a poder comprarse en cualquier momento hasta que lo desactives.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744800_8_6a7f8fe0c402b.jpg" alt="Calendario desplegado para seleccionar el rango de fechas de venta del paquete." />
    </Frame>

    Definí el período en el que los huéspedes van a poder usar el paquete, es decir, las fechas válidas para el check-in. Seleccioná un rango de fechas en el calendario, por ejemplo, del 1 al 30 de septiembre.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744801_9_6a7f8fe1a66de.jpg" alt="Calendario desplegado para seleccionar el rango de fechas de uso del paquete." />
    </Frame>

    Indicá la duración de la estadía en el campo **"¿Cuántas noches dura?"**. Por ejemplo, si ingresás "5", el paquete va a ser válido para una estadía de cinco noches. El sistema va a calcular y te va a informar automáticamente cuál es la última fecha posible de check-in, basándose en la duración y el período de uso que definiste.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744802_10_6a7f8fe2590ab.jpg" alt="Campo numérico para ingresar la cantidad de noches que incluye el paquete." />
    </Frame>

    Configurá la disponibilidad de unidades del paquete. Podés elegir entre tres opciones:

    * **"Sin límite"**: la venta va a depender únicamente de la disponibilidad de la categoría de habitación.
    * **"Por día"**: para establecer un número máximo de paquetes que se pueden vender cada día.
    * **"Total"**: para fijar un límite general para todo el período de venta.
    * Todas estas opciones están limitadas a su vez al inventario real de la categoría seleccionada.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744802_11_6a7f8fe2d1c6b.jpg" alt="Opciones para configurar la disponibilidad de unidades: 'Sin límite', 'Por día' y 'Total'." />
    </Frame>

    Establecé el límite de paquetes que se pueden reservar en una sola transacción. En el campo **"¿Cuál es el límite por reserva?"**, introducí la cantidad máxima. Por ejemplo, si ponés "3", un cliente va a poder comprar hasta tres unidades de este paquete en una misma reserva.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744803_12_6a7f8fe3ab180.jpg" alt="Campo numérico para definir el límite de unidades por cada reserva." />
    </Frame>

    Si es necesario, añadí condiciones adicionales. Hacé clic en **"Agregar condición"** para aplicar reglas más específicas. Entre las opciones disponibles se encuentran **"Días de la semana"** para restringir los días de check-in, **"Moneda"** para que la oferta solo se muestre en una moneda específica, o **"Solo dispositivos móviles"** para que el paquete sea visible únicamente en estos dispositivos.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744803_13_6a7f8fe3eb680.jpg" alt="Panel lateral con opciones para agregar condiciones adicionales como días de la semana o moneda." />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Gestioná la presentación y publicación">
    Hacé clic en **"Continuar"** para pasar al tercer paso, **"¿Cómo se mostrará?"**. Acá vas a configurar los aspectos visuales y descriptivos del paquete.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744804_14_6a7f8fe447630.jpg" alt="Encabezado del tercer paso del formulario, titulado '¿Cómo se mostrará?'." />
    </Frame>

    Ingresá el **"Nombre"** del paquete, como "Paquete de bienvenida". El sistema va a generar una URL sugerida a partir de este nombre, la cual podés editar si lo deseás. Añadí una **"Descripción del paquete"** para detallar la oferta. También podés personalizar la imagen de portada haciendo clic en **"Cambiar imagen"** o elegir una aleatoria con **"Portada al azar"**. Finalmente, especificá las **"Condiciones comerciales"** que apliquen.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744805_15_6a7f8fe53fea3.jpg" alt="Formulario para ingresar el nombre, la descripción, la imagen y las condiciones comerciales del paquete." />
    </Frame>

    Seleccioná los canales en los que querés que el paquete sea visible. Activá los interruptores correspondientes a **"Sitio web"**, **"Página de promociones"** y **"Motor de reservas"** para controlar su visibilidad. Si no marcás ninguna opción, el paquete solo va a ser accesible a través de su URL directa.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744806_16_6a7f8fe622121.jpg" alt="Interruptores para seleccionar los canales de visualización del paquete." />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Revisá y finalizá la creación">
    Al hacer clic en **"Continuar"**, vas a acceder al último paso, **"Revisión"**. En esta pantalla, se muestra un resumen completo de toda la configuración del paquete. Verificá que todos los datos sean correctos. Si necesitás hacer algún cambio, podés volver a las secciones anteriores utilizando el botón **"Editar"**.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744806_17_6a7f8fe67618c.jpg" alt="Pantalla de revisión final que resume todos los detalles configurados del paquete." />
    </Frame>

    Una vez que hayas confirmado que toda la información es correcta, hacé clic en el botón **"Crear"** para finalizar el proceso y publicar el paquete. El sistema te va a mostrar un mensaje de confirmación y el nuevo paquete se va a añadir a tu lista de promociones activas.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744806_18_6a7f8fe6d1e95.jpg" alt="Vista de la revisión final, con el cursor posicionado sobre el botón 'Crear'." />
    </Frame>

    El paquete recién creado va a aparecer en la lista principal. Desde ahí, podés copiar su enlace directo haciendo clic en el icono correspondiente. Este enlace te va a permitir compartir el paquete o visualizar su página pública, tal como la vería un cliente.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744807_19_6a7f8fe7be56e.jpg" alt="El nuevo paquete aparece en la lista, y el cursor hace clic para copiar su enlace directo." />
    </Frame>

    Finalmente, la página pública del paquete muestra toda la información que configuraste: el título, las fechas de validez, la descripción, las condiciones, los extras incluidos y el widget de reserva. Desde acá, los clientes pueden seleccionar el número de huéspedes, la cantidad de paquetes que quieren comprar y las fechas de su estadía para seguir con la reserva.

    <Frame>
      <img src="https://files-public-web.s3-us-west-2.amazonaws.com/1978/video_screenshots/2026/08/14/screenshot_1786744808_20_6a7f8fe8a1501.jpg" alt="Página pública del paquete de bienvenida, mostrando todos sus detalles y el widget para realizar la reserva." />
    </Frame>
  </Step>
</Steps>
