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# ¿Cómo agregar observaciones para reporte HSK?

> En esta guía explicaremos cómo agregar observaciones para reporte HSK

Puedes agregar observaciones para el reporte HSK (Housekeeping) de dos maneras: desde la reserva o directamente desde la aplicación "Estado de Habitaciones".

### A- Desde la reserva

1. Ingresa a la reserva a la que deseas agregar la observación. Puedes hacerlo desde la **lista de reservas** en el menú lateral, desde el **buscador omnibox** o desde el **plano de ocupación**.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-04-55-52-0796-PM.png" alt="Lista de reservas" />
   </Frame>
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-01-50-4366-PM.png" alt="Buscador omnibox" />
   </Frame>
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-00-20-1993-PM.png" alt="Plano de ocupación" />
   </Frame>

2. Una vez desplegada la reserva, ingresa en la sección **Ocupación**.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-02-38-2500-PM.png" alt="Sección Ocupación de la reserva" />
   </Frame>

3. Dentro de **Ocupación**, haz clic en el menú de **Acciones** y selecciona la opción **Cambiar estado (housekeeping)**.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-08-07-9515-PM.png" alt="Menú Acciones - Cambiar estado" />
   </Frame>

4. En el campo de **Observaciones**, escribe el texto que deseas que sea visible en el reporte y luego haz clic en **Guardar Cambios**.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-08-44-1267-PM.png" alt="Campo Observaciones y botón Guardar Cambios" />
   </Frame>

### B- Desde la aplicación Estado de habitaciones

1. Ingresa a la aplicación **Estado de Habitaciones** desde el buscador omnibox.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-18-2023-06-04-37-2460-PM.png" alt="Buscador omnibox - Estado de Habitaciones" />
   </Frame>

2. Dentro del listado de habitaciones, busca la habitación a la que deseas agregar la observación utilizando el **buscador** incorporado en la aplicación o los **filtros** de la lista.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-35-26-7553-PM.png" alt="Listado de habitaciones con buscador y filtros" />
   </Frame>

3. Posteriormente, haz doble clic en la columna **Observaciones** y escribe el texto que deseas que se muestre.
   <Frame>
     <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Jul-17-2023-05-36-55-1766-PM.png" alt="Editar columna de Observaciones" />
   </Frame>