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# ¿Cómo bloquear movimiento de habitaciones en una reserva?

> En esta guía te mostraremos cómo bloquear el movimiento de una reserva, así como también los pasos necesarios para revertir esta acción en caso de que necesites permitir nuevamente cambios en la habitación.

<Steps>
  <Step title="Ingresar a la reserva correspondiente">
    Para bloquear el movimiento de una reserva, primero debes acceder a ella. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:

    * **Mediante el omnibox:** Ingresa el ID de la reserva o el nombre del pasajero para buscarla.

          <Frame>
            <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-09-53-58-8849-PM.png" alt="Búsqueda de reserva por ID o nombre de pasajero." />
          </Frame>

    * **Desde el menú lateral:** Navega al menú lateral izquierdo, selecciona "Reservas" y luego haz clic en "Todas las reservas".

          <Frame>
            <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-09-55-43-9519-PM.png" alt="Acceso a la lista de reservas desde el menú lateral." />
          </Frame>

    <Info>
      Una vez localizada la reserva, haz clic sobre ella para acceder a sus detalles.
    </Info>
  </Step>

  <Step title="Seleccionar la pestaña 'Ocupación'">
    Dentro de la reserva, busca y selecciona la pestaña llamada "Ocupación".

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-09-57-59-1542-PM.png" alt="Pestaña de Ocupación dentro de los detalles de la reserva." />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Impedir el movimiento de la reserva">
    En la sección de ocupación, encontrarás una opción llamada "Acciones". Haz clic en ella y, en el menú desplegable, selecciona "Impedir movimiento".

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-10-00-15-1119-PM.png" alt="Opción 'Impedir movimiento' dentro de Acciones en la sección de Ocupación." />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Confirmar el bloqueo">
    Aparecerá una ventana de confirmación. Haz clic en "Confirmar" para aplicar el bloqueo y evitar cambios en la habitación de la reserva.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-10-01-11-4868-PM.png" alt="Botón de confirmación para aplicar el bloqueo." />
    </Frame>

    <Check>
      Has bloqueado exitosamente el movimiento de la reserva.
    </Check>
  </Step>

  <Step title="Verificación del estado de bloqueo">
    Podrás observar que el estado de bloqueo se refleja en la columna correspondiente de la lista de ocupación.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-10-02-11-1631-PM.png" alt="Indicador de reserva bloqueada en la lista de ocupación." />
    </Frame>

    Además, en el Plano de Ocupación, las reservas bloqueadas se identificarán visualmente con un borde negro y un ícono de candado, indicando que no se pueden mover.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-10-08-21-4806-PM.png" alt="Representación visual de reservas bloqueadas en el Plano de Ocupación." />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Desbloquear el movimiento de la reserva">
    Para deshacer el bloqueo y permitir nuevamente cambios en la habitación de una reserva:

    1. Dirígete a la sección de ocupación de la reserva correspondiente.
    2. Selecciona la opción "Acciones".
    3. Elige "Desbloquear movimiento".
    4. Introduce el código PIN requerido.
    5. Confirma la acción.

    <Warning>
      Para poder desbloquear una reserva, es indispensable contar con permisos de Administrador.
    </Warning>

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-10-09-34-1446-PM.png" alt="Opción 'Desbloquear movimiento' y ventana de ingreso de PIN." />
    </Frame>

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Sep-30-2024-10-12-19-3095-PM.png" alt="Confirmación del desbloqueo." />
    </Frame>

    <Check>
      El movimiento de la reserva ha sido desbloqueado exitosamente.
    </Check>
  </Step>
</Steps>