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# Recomendaciones - Plano de Ocupación

> En esta guía encontrará recomendaciones para la aplicación Plano de ocupación

### ¿Qué es la autodisponibilidad?

La autodisponibilidad es la funcionalidad mediante la cual el **Plano de Ocupación** comunica automáticamente la **disponibilidad real de habitaciones** a los tarifarios y canales de venta configurados.

De esta forma, el inventario se actualiza en tiempo real en el motor de reservas, channel manager y demás integraciones, evitando inconsistencias y sobreventas.

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### ¿Por qué es importante?

El Plano de Ocupación es una herramienta central en la operación diaria del hotel porque:

* Optimiza los tiempos de gestión operativa y administrativa.
* Evita **sobreventas**, ya que comparte el inventario real en todos los canales de venta en forma simultánea.
* Reduce el tiempo dedicado a la administración de inventarios y tarifas.
* Asigna automáticamente las reservas provenientes de canales online (motor de reservas, channel manager y CRM) según la **categoría de habitación**.
* Ante una cancelación, **devuelve automáticamente la habitación al inventario disponible**.
* Permite visualizar claramente todas las reservas en una **grilla de ocupación**, facilitando movimientos y reacomodamientos de habitaciones.
* Mejora la capacidad de respuesta ante cambios operativos y picos de demanda, evitando la pérdida de reservas.

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### Recomendaciones y buenas prácticas de uso

#### 🛎️ Gestión de reservas

* Asegurarse de que **todas las reservas estén correctamente ingresadas en el Plano de Ocupación**, utilizando la aplicación **Cargar Reservas**.
* Revisar periódicamente las reservas que ingresen **sin asignar** y realizar la **asignación manual** correspondiente.
* Prestar especial atención a las alertas del sistema, como reservas pendientes de asignación o conflictos de ocupación.

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#### 🏨 Asignación y acomodamiento de habitaciones

* Realizar **acomodamientos habituales de las reservas** en el plano de ocupación.
* Mantener el orden de las habitaciones dentro de cada categoría para:
  * Evitar reservas con **ocupación partida**.
  * Permitir que nuevas reservas puedan asignarse correctamente cuando requieren utilizar **dos habitaciones de la misma categoría**.
* Este orden previo es clave para que el sistema pueda asignar automáticamente reservas que ingresan con disponibilidad, pero que inicialmente quedan sin asignar por falta de continuidad en el plano.

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#### 🔒 Bloqueos y mantenimiento

* Utilizar la herramienta de **bloqueos** para habitaciones que no puedan venderse, ya sea por mantenimiento, reparaciones o fuera de servicio.
* Verificar que los bloqueos estén correctamente cargados para evitar disponibilidades incorrectas en los canales de venta.

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#### 🔄 Actualización y control periódico

* Actualizar el Plano de Ocupación de forma periódica.
* Ingresar diariamente al plano para:
  * Verificar la correcta asignación de reservas.
  * Detectar alertas y resolverlas a tiempo.
  * Confirmar que la disponibilidad se esté transmitiendo correctamente a los tarifarios y al motor de reservas.

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#### ⚙️ Activación de la autodisponibilidad

* Solicitar al equipo de soporte la activación de la **Autodisponibilidad en el PMS** para **todos los tarifarios utilizados**, escribiendo a: [equipo@pxsol.com](mailto:equipo@pxsol.com)