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# ¿Cómo visualizar el Centro de Ayuda de Pxsol?

> En esta guía explicaremos cómo visualizar el Centro de Ayuda para que puedan hacerlo de forma ordenada y encontrar todo lo que necesitan.

Para comenzar con el proceso de aprendizaje de uso del sistema Pxsol, te recomendamos visualizar las guías del Centro de Ayuda en el orden en que se encuentran y realizar las acciones en tu cuenta a medida que lees las guías.

Observarás que la primera carpeta es **Primeros Pasos**.

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-01-2020-01-17-44-67-PM.png" alt="Carpeta Primeros Pasos en el Centro de Ayuda" />
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En esta sección aprenderás a:

* **Ingresar al sistema.**
* **Utilizar las funciones básicas de gestión** que permite cualquier plan contratado.
* **Realizar el proceso de Implementación:** se explicarán todos los pasos necesarios para que puedas comenzar a usar el sistema y toda la información que deberás brindarle a Pxsol.

Una vez que puedas hacer uso del sistema, deberás ingresar a **Configuración**.

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-01-2020-01-38-20-24-PM.png" alt="Sección Configuración en el Centro de Ayuda" />
</Frame>

En esta sección encontrarás, de forma ordenada, todos los pasos que debes realizar para configurar tu sistema y cada una de las aplicaciones, para que quede listo para su uso.

Luego de configurar el sistema, podrás acceder a la carpeta **Procesos**.

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-01-2020-01-44-44-66-PM.png" alt="Carpeta Procesos en el Centro de Ayuda" />
</Frame>

En esta sección encontrarás las actividades diarias de un hotel y cómo gestionarlas a través del sistema Pxsol, clasificadas según el Plan contratado. Los Planes que podrás contratar serán los siguientes:

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-02-2020-02-06-57-59-PM.png" alt="Planes de Contratación en el Centro de Ayuda" />
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A medida que avanzas de un plan a otro, se agregarán funciones al sistema que permitirán aumentar las actividades del hotel que se podrán gestionar con Pxsol. Por lo tanto, te aconsejamos que leas las guías de todos los Planes, en el orden que se muestra en la imagen anterior, hasta llegar al plan que has contratado. De esta forma, conocerás cómo utilizar todas las funciones que contiene tu Plan. Para el Plan Free, será suficiente con realizar los procesos que se encuentran en Primeros Pasos.

Luego encontrarás todos los **Productos** con los que cuenta Pxsol.

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-01-2020-02-41-39-93-PM.png" alt="Carpeta Productos en el Centro de Ayuda" />
</Frame>

Dentro de ellos estarán las guías que explicarán el funcionamiento de cada aplicación de ese producto.

Por último, encontrarás **Recomendaciones** de manejo de tu hotel.

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-06-2020-01-06-22-02-PM.png" alt="Carpeta Recomendaciones en el Centro de Ayuda" />
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Recomendaciones acerca de:

* Uso de herramientas como Google Analytics, Hotel Ads.
* Visualización de Indicadores Clave de Rendimiento (KPI).
* Conocer el Estado de Cuenta con Pxsol.

Para resolver dudas puntuales acerca del sistema, podrás realizar búsquedas con palabras claves, que te permitirán encontrar la guía necesaria para resolverlas.

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  <img src="https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/7398646/image-Jul-01-2020-02-55-14-17-PM.png" alt="Barra de Búsqueda en el Centro de Ayuda" />
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