> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://ayuda.pxsol.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# ¿Cómo enviar varias reservas a Canceladas?

> En esta guía explicaremos cómo enviar varias Consultas o Reservas a la vista de canceladas de forma masiva.

En esta guía te explicaremos cómo enviar varias consultas o reservas a la vista de canceladas de forma masiva.

<Steps>
  <Step title="Buscar la transacción">
    Busca la transacción por instancia o por número de reserva, tal como indica la siguiente guía: <a href="https://ayuda.pxsol.com/como-realizar-b%C3%BAsquedas-en-el-crm" rel="noopener">¿Cómo realizar búsquedas en el CRM?</a>
  </Step>

  <Step title="Ingresar a la lista de reservas">
    Ingresa a tu lista de reservas desde el menú lateral: **Reservas - Todas las reservas**.

    <Frame>
      <img src="https://ayuda.pxsol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-09-2023-04-31-51-9935-PM.png?width=324&height=292&name=image-png-Feb-09-2023-04-31-51-9935-PM.png" alt="Lista de reservas" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Filtrar las reservas (Opcional)">
    Si lo deseas, puedes filtrar para encontrar un grupo determinado de reservas que quieras pasar a Canceladas. En esta guía encontrarás cómo utilizar los filtros: <a href="https://ayuda.pxsol.com/es/c%C3%B3mo-filtrar-mi-lista-de-reservas" target="_blank" rel="noopener"><strong>¿Cómo filtrar mi lista de reservas?</strong></a>
  </Step>

  <Step title="Seleccionar las reservas">
    Tilda el selector de la izquierda de las reservas que quieras cancelar.

    <Frame>
      <img src="https://ayuda.pxsol.com/hs-fs/hubfs/image-png-Feb-09-2023-04-32-42-4755-PM.png?width=353&height=174&name=image-png-Feb-09-2023-04-32-42-4755-PM.png" alt="Seleccionar reservas" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Acción masiva de Cancelar Reservas">
    Haz clic en el botón del menú de acciones múltiples que aparece cuando hay más de una reserva seleccionada: **Cancelar Reservas**.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Feb-22-2023-11-53-44-7017-PM.png" alt="Botón Cancelar Reservas" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="Confirmar la acción">
    Aparecerá un popup donde se te pedirá escribir el número de reservas que vas a pasar a canceladas. Esto es para asegurarnos de que la acción es correcta, ya que esta acción no tiene vuelta atrás de forma masiva. Si deseas continuar, haz clic en **Cancelar Reservas**.

    <Frame>
      <img src="https://7398646.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/7398646/image-png-Feb-22-2023-11-55-03-8347-PM.png?width=251&height=265&name=image-png-Feb-22-2023-11-55-03-8347-PM.png" alt="Confirmar cancelación masiva" />
    </Frame>

    <Warning>
      Esta acción no tiene vuelta atrás de forma masiva. Si alguna reserva no deseabas cancelarla, deberás pasarla de una en una manualmente.
    </Warning>
  </Step>
</Steps>