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Preguntas frecuentes
¿Qué es y para qué sirve Plantillas de Correo?
En esta guía explicaremos para qué sirve la aplicación Plantillas de Correo.
¿Qué es Plantillas de Correo?
Es una aplicación que nos permite cargar respuestas preconfiguradas, las cuales se envían a los clientes repetidas veces.
¿Para qué sirve?
- Eliminar pérdidas de tiempo en la redacción de correos o chats
- Establecer formatos de respuestas.
- Clasificar las plantillas para que aparezcan solamente en las instancias correspondientes
¿Cómo configurar la aplicación?
Para comenzar a cargar Plantillas o agregar al listado ya cargado, deberá seguir los pasos de la siguiente guía:
¿Cómo crear y editar plantillas de correo para email?
¿Cómo crear y editar plantillas de correo para chat (whatsapp)?
Para ver todas las acciones que pueden realizar en esta aplicación, recomendamos leer las guías que se encuentran en el siguiente link:
¿Cuántas Plantillas puedo cargar?
La cantidad de plantillas que podrá cargar dependerá del plan que tenga contratado:
En el siguiente link encontrarán información acerca de cada plan: