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Preguntas frecuentes
¿Cómo editar la información de mi establecimiento?
En esta guía explicaremos cómo modificar la información del establecimiento, que se reflejará en el motor de reservas.
1- Abrir el buscador del Panel de Inicio, cliqueando sobre el mismo o presionar ALT + S.
2- Escribir dentro del buscador Establecimiento y cliquear sobre la aplicación Establecimiento.
3- Seleccionar Editar Establecimiento, en el menú de acciones de la derecha
4- Una vez dentro de Editar Producto, se visualizan las siguiente solapas, que debe completar una por una.
A continuación detallamos las guías de cada pestaña donde indica el paso a paso para completarlas.
- DATOS: ¿Cómo editar los datos de mi establecimiento?
- TEXTOS: ¿Cómo editar los textos de mi establecimiento?
- SERVICIOS: ¿Cómo editar los Servicios que aparecen en mi motor de reservas y/o web?
- ENCUESTAS: ¿Cómo configurar la encuesta de satisfacción?
- FORMULARIOS: ¿Cómo configurar los formularios del motor de reservas?
- AVANZADO:
- Datos avanzados del Establecimiento: Información más detallada y exhaustiva sobre el establecimiento.
- Tarifas y textos promocionales: Este aspecto se mostrará en la web dentro del buscador de disponibilidad.
- Recargos adicionales: Recargos aplicables por early check-in y late check-out, los cuales se gestionan en la pestaña de ocupaciones de las reservas.
- Otros textos del establecimiento: Textos destinados a la identificación de las habitaciones, así como de las ubicaciones y personas. También se incluyen aspectos como la edad de los pasajeros y la disponibilidad de servicios de SPA. Es fundamental tener presente que cualquier modificación en esta sección tendrá un impacto directo en el Motor de Reservas.
- ACUERDO AUTOMATICO: Contactar a ejecutivo de cuentas.
IMPORTANTE: no olvide GUARDAR CAMBIOS cada vez que realiza una modificación por pestaña.