Acuerdos

Agencias: Reglas de negocio

En esta guía se detalla como acceder a la aplicación "Reglas de Negocio" y como es el proceso para crear, modificar o eliminar una regla de negocio.

 

📢 El orden de las reglas de negocio es fundamental, ya que determina la secuencia en la que se aplicarán.

La regla que se encuentra más arriba en la tabla se aplicará primero, antes que las demás que se encuentren debajo.

 

1 - Para ingresar a la aplicación "Reglas de Negocio", disponemos de dos alternativas:

A - Utilizando la barra de búsqueda situada en la parte superior:

B - Accediendo a través de la barra lateral, seleccionando primero el hub "Reservas" y luego haciendo clic en "Regla de negocio".

2 - Una vez que estemos dentro de la aplicación, podremos crear una nueva regla, modificar una regla existente o borrarla. A continuación, se detallarán estas tres acciones mencionadas:

A - CREAR REGLA

Para crear una nueva regla de negocio, sigue estos sencillos pasos:

1 - Haz clic en el botón "+ Nueva regla de negocio".

2 - Aparecerá un panel lateral que nos ofrecerá las siguientes opciones que se detallan debajo:

  • Nombre de la regla de negocio: Ingresa un nombre que describa la función de la regla, asegurándote de que sea conciso y fácil de identificar por otros usuarios. Dato obligatorio para crear una regla.

  • Tipo de regla, puede ser:
    • General: se aplica a todos los usuarios.

    • Específica: se aplica exclusivamente a los usuarios seleccionados. Al elegir esta opción, se activan nuevos campos donde podrás seleccionar los contactos pertinentes, los cuales deben estar registrados en la aplicación "Contactos".

⚠️ Es importante tener en cuenta que si existe una regla específica aplicable, la regla general no tendrá efecto.

  • Proveedor: este campo es obligatorio, lo que significa que debes seleccionar al menos un proveedor. Tienes la opción de elegir uno o varios proveedores según sea necesario.

  • Punto de venta: este es un campo obligatorio, por lo que es necesario seleccionar al menos un punto de venta para continuar con la creación de la regla. Puedes seleccionar uno o varios puntos de venta según lo necesites.

  • Hotel: la regla se puede aplicar de las siguientes maneras:

    • Todos: la regla se aplica a todas las propiedades disponibles.

    • Solo: la regla aplica únicamente a las propiedades que selecciones.

    • Todos menos: la regla se aplica a todas las propiedades, excepto a las que hayas seleccionado.

  • Planes tarifarios: podrás seleccionar el hotel y especificar qué planes tarifarios se incluirán en la aplicación de la regla. Aquellos que no estén seleccionados no serán aplicables.

Al seleccionar múltiples hoteles, tendrás la opción de hacer clic en cada uno de ellos para ver los planes tarifarios asociados a cada propiedad. Además, podrás desmarcar aquellos planes tarifarios a los que no deseas que se aplique la regla.

Ejemplos:

  • Vigencia: Elija la vigencia de la regla de negocio, que puede establecerse en función de la fecha de estadía o la fecha de venta. En cualquiera de los casos, las fechas de inicio y fin se consideran inclusivas. Cabe destacar que esta configuración es opcional.
    Para agregar esta configuración, simplemente haz clic en el botón "Añadir rango". Tendrás la posibilidad de establecer varios rangos en ambos casos.

Si se establece un rango de fechas, es importante tener en cuenta que deberás crear una regla adicional para que se aplique a las fechas que no estén incluidas en el rango configurado.

  • Configuración del cálculo de la regla: Determina la forma en que se llevará a cabo el cálculo de la regla, seleccionando entre las siguientes opciones: Por noche, Por habitación o Por reserva. Además, especifica si el cálculo se realizará sobre el importe neto, excluyendo impuestos, o sobre el importe total, incluyendo impuestos.

  • Modificador: Aplica un modificador a la tarifa. Puedes configurar un porcentaje o un monto fijo en USD que se sumará al precio base (tarifa neta). Esta herramienta te permite incorporar costos adicionales, márgenes de ganancia u otros ajustes comerciales. 

Si necesitas aplicar más de un modificador, será necesario crear reglas separadas para cada uno de ellos. Recuerda que el orden en el que se presentan en la tabla determinará la secuencia de aplicación de las reglas.

3 - Una vez que hayas completado la configuración de todos los pasos mencionados anteriormente, haz clic en el botón "Crear regla" para finalizar el proceso.

4 - La regla creada se mostrará en el listado de Reglas de Negocio.

B - MODIFICAR REGLA

1 - Para modificar una regla, es necesario dirigirse a la regla correspondiente, hacer clic en "Acciones" y luego seleccionar "Editar".

2 - Se abrirá nuevamente la misma ventana lateral que al momento de crear una nueva regla. Realiza las modificaciones necesarias y luego haz clic en "Guardar cambios".

C - ELIMINAR REGLA

1 - Para eliminar una regla, primero localiza la regla deseada en la lista. A continuación, haz clic en el botón "Acciones" y selecciona la opción "Eliminar".

2 - Se abrirá una ventana emergente que te solicitará confirmar si deseas continuar con esta acción. Es fundamental tener en cuenta que esta acción es irreversible. Haz clic en "Borrar" para finalizar el proceso. Una vez realizada la acción, la tabla se actualizará y la regla ya no estará disponible.

Si no estás completamente seguro de eliminar una regla, tienes la opción de desactivarla temporalmente desde la misma tabla. Para ello, simplemente accede al interruptor correspondiente al estado de la regla: si está en verde, significa que está activa, y si está en gris, significa que está desactivada.