Cómo configurar el medio de pago Payway en el motor de reservas

Acceder a la aplicación Medios de pago

Al ingresar a la aplicación, selecciona el botón Nuevo medio de pago que se encuentra en la esquina superior derecha. Alternativamente, si deseas modificar un medio de pago ya existente, puedes hacerlo desde el menú de acciones ubicado a la derecha del medio de pago que desees editar.

Configurar la categoría de medio de pago

Se abrirá un panel lateral en el que podrás ingresar la información requerida. En este primer paso, configura los siguientes aspectos:Categoría: Despliega el listado de las alternativas disponibles y selecciona la opción de Payway.

La categoría Payway estará disponible únicamente si se cuenta con al menos una credencial configurada; de lo contrario, esta opción no aparecerá en el listado.

Nombre único: Nombre con el que el huésped verá este medio de pago durante el proceso de reserva en el motor.

Configurar cuenta recaudadora

A continuación, deberás elegir la cuenta recaudadora donde se procesarán los pagos realizados a través de esta pasarela de pagos. Solo se mostrarán las cuentas recaudadoras que estén configuradas en la moneda ARS (pesos argentinos). Si aún no cuentas con una, tienes la opción de seleccionar “Crear nueva cuenta recaudadora automáticamente” para generarla de forma instantánea.

Es fundamental configurar una cuenta recaudadora para garantizar que los pagos se reflejen correctamente en las reservas.

Vincular credencial de Payway

Si tienes una o más de una credencial de Payway configurada, podrás vincular el nuevo medio de pago a la credencial correspondiente.

Solo será posible configurarla si ya fue validada; en caso contrario, deberás completar la validación antes de continuar.

Configurar plantillas de correo automático

En este paso, podrás asociar las plantillas de correo electrónico al método de pago. Tendrás la opción de configurar el envío de un correo para la pre-confirmación de la reserva, así como un segundo correo que diferencie entre un pago exitoso y otro que haya sido rechazado o que presente algún error. Tienes la opción de seleccionar una plantilla que ya hayas creado anteriormente o bien, crear una nueva directamente desde esta sección.

Te recomendamos diseñar plantillas específicas para cada estado del pago, lo que ayudará a mantener una comunicación clara y efectiva con tus huéspedes.

Puedes revisar ejemplos de plantillas de correo electrónico correspondientes a los distintos estados de la transacción en la siguiente guía:Ejemplos de plantillas de correo sugeridas para la configuración del medio de pago

Asociar políticas

En este apartado, se mostrarán las políticas que ya están configuradas para tu establecimiento. Deberás seleccionar una o más de estas políticas para que apliquen a este medio de pago.

Definir la moneda para el medio de pago

Selecciona la moneda bajo la cual, al realizar la búsqueda en el motor, este medio de pago estará disponible. La integración con Payway acepta cobros exclusivamente en ARS (pesos argentinos). En caso de confirmar una reserva en otra moneda, se realizará la conversión correspondiente al momento del cobro. El tipo de cambio utilizado será el configurado en la aplicación Cambio de moneda en Pxsol.

Establecer descuentos o recargos

Puedes configurar opciones adicionales para este medio de pago:• Recargo porcentual: Puedes establecer un incremento porcentual que se aplicará al elegir este medio de pago
• Descuento porcentual: Puedes definir un descuento porcentual que se aplicará al seleccionar esta opción de pago
• Cobrar solo un porcentaje: Si deseas que el pago corresponda a un porcentaje específico del total

Configurar ventana de reserva

Establece el intervalo de días entre la fecha en que se realiza la compra y la fecha de llegada del huésped al hotel.

Definir el punto de venta

Si cuentas con un único punto de venta, el medio de pago se aplicará automáticamente a este. En caso de tener varios puntos de venta configurados, podrás seleccionar uno o más de ellos para que el medio de pago esté disponible.

Guardar cambios

Finalmente, haz clic en el botón Guardar cambios para completar la configuración del medio de pago.