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Guía para hoteleros · Pxsol

Acuerdos: tarifas de convenio para quien corresponde

Cómo crear acuerdos, cómo tus clientes corporativos y agencias ven su tarifa en tu motor de reservas, y cómo sumar agencias (y a todo su equipo) con un link o un QR, sin cargarlas a mano.
Las capturas son del hotel de prueba The Yellow Place. Los nombres de empresas, agencias y personas de los ejemplos son ficticios.

Contenido

  1. Qué es un acuerdo
  2. Casos de uso
  3. General (A1) y Específico (B1)
  4. Crear un acuerdo
  5. Qué tiene que hacer el cliente para ver su tarifa
  6. Link público y QR
  7. Sumar a todo el equipo de la agencia
  8. Preguntas frecuentes

Qué es un acuerdo

Un acuerdo habilita uno o más tarifarios de tu establecimiento para un grupo de clientes: una empresa, una agencia de viajes o todos los que reservan por tu motor. Lo configuras en Canales y acuerdos de venta, la misma pantalla donde están tus canales de venta. El beneficio puede venir de dos lados: del tarifario que el acuerdo habilita (por ejemplo, uno derivado de tu tarifa base con un descuento) o de la comisión (descuento) del acuerdo, un porcentaje que el motor descuenta de la tarifa.
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Fig. 1 — Canales y acuerdos de venta. Cada tarjeta muestra el tipo de acuerdo, la comisión, los planes tarifarios y el estado.

La idea clave
En los acuerdos específicos, lo que abre la tarifa es el correo con el que el cliente inicia sesión en tu motor: el que cargaste en su contacto, o uno de un dominio del acuerdo (como @acme.com).

Casos de uso

Cuatro situaciones frecuentes y cómo se resuelven con un acuerdo.

Empresa con muchos empleados · B1 + dominio

Cargas el dominio de la empresa una sola vez y todo el que inicie sesión con un correo de ese dominio ve la tarifa, sin dar de alta persona por persona. Ejemplo: Acme Minera tiene 400 empleados que viajan a tu ciudad. Creas “Convenio Acme Minera” con el tarifario “Convenio especial” y agregas el dominio acme.com. Compartes un link o un QR y cada agencia se suma sola con un formulario. Se crea su contacto y queda vinculada al acuerdo, sin que tengas que aprobarla. Si lo permites, suma de paso a todo su equipo. Ejemplo: en una feria de turismo muestras el QR del convenio. Laura, de Viajes del Sur, lo escanea, completa sus datos y ya forma parte.

Clientes puntuales · B1 + contactos

Vinculas contactos concretos: el correo de cada uno es su llave. Sirve para clientes frecuentes, socios o una lista cerrada de personas. Ejemplo: “Socios Club Andino”: vinculas los 30 contactos de la lista y los invitas a registrarse desde el mismo acuerdo.

Tarifa para todos en tu motor · A1 · General

El acuerdo aplica a todas las personas que buscan en tu motor de reservas, sin identificar a nadie. Ejemplo: “Tarifa web directa”: habilitas en tu motor un tarifario que no publicas en otros canales, para premiar la reserva directa.

General (A1) y Específico (B1)

Al crear un acuerdo eliges su tipo, que define a quién se le aplica. En la app, el Específico aparece como Usuarios registrados (B1).
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Fig. 2 — A la izquierda, un acuerdo A1: "Contactos vinculados" está deshabilitado y lo explica al pasar el cursor. A la derecha, uno B1.


Crear un acuerdo

Desde Canales y acuerdos de venta. Tomamos como ejemplo el “Convenio Acme Minera”.
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1. Ten listo el tarifario

El acuerdo habilita tarifarios que ya existen, como “Convenio especial”. Si quieres un precio propio, créalo antes (por ejemplo, derivado de tu tarifa base con un descuento).
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2. Toca 'Nuevo canal o acuerdo'

Elige un punto de venta de la lista para instalar el acuerdo con él.
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3. Completa el formulario y toca 'Crear acuerdo'

  • Equipo y Tipo de acuerdo: General (A1) o Usuarios registrados (B1). Para Acme, B1.
  • Planes tarifarios: al menos uno. Aquí, “Convenio especial”.
  • Comisión: el porcentaje de convenio que el motor descuenta de la tarifa (0 si el beneficio ya está en el tarifario). Después de crearlo, solo Pxsol puede cambiarla.
  • Nombre del acuerdo: “Convenio Acme Minera”.
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Fig. 3 — Alta de un acuerdo B1 con el tarifario "Convenio especial".

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4. Define a quién le aplica (solo B1)

  • Dominios de email (en Editar): agrega acme.com; también acepta @acme.com o un correo completo. Se guarda al instante. No se admiten dominios públicos (gmail, hotmail, outlook…) ni uno que ya use otro acuerdo activo del mismo punto de venta.
  • Contactos vinculados: suma personas puntuales, impórtalas de otro acuerdo o unifica duplicados.
  • Link para sumarse: el link público y el QR para agencias, que además pueden sumar a todo su equipo (ver más abajo).
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Fig. 4 — Configuración del acuerdo: el campo Dominios de email con acme.com listo para agregar.

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5. Revisa los contactos e invítalos

La ventana Contactos vinculados muestra cada contacto con su tipo y si ya se registró. Invitar a registrarse les envía un correo para crear su cuenta; es opcional, porque la tarifa ya se reconoce por su correo apenas inicien sesión.
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Fig. 5 — Contactos vinculados: agencias con su estado. El ojo abre el contacto y el ícono rojo lo desvincula.

Desde la tarjeta del acuerdo
Puedes editarlo, ver el historial de cambios, gestionar sus contactos, generar el link para sumarse o eliminarlo. Eliminar un acuerdo es definitivo.

Qué tiene que hacer el cliente para ver su tarifa

En un acuerdo Específico (B1), el cliente tiene que iniciar sesión en tu motor de reservas con el correo habilitado. Si todavía no tiene cuenta, la crea en el mismo motor. No hace falta que apruebes nada ni que vincules su cuenta.
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1. Entra a tu motor de reservas

Desde tu sitio web, o con el botón del correo de invitación o de bienvenida.
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2. Inicia sesión o se registra con ese correo

Tiene que ser el mismo correo que cargaste en su contacto, o uno de un dominio del acuerdo. Al registrarse, verifica su correo.
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3. Busca fechas y ve su tarifa

La tarifa del convenio aparece en la habitación, con el ahorro a la vista.
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Fig. 6 — Con la sesión iniciada, el motor aplica el acuerdo: "Estás ahorrando ARS 71.026 (−33 %)".

Cómo decide el motor qué acuerdo le corresponde

  1. Contacto vinculado — La persona es un contacto vinculado al acuerdo.
  2. Correo exacto — Su correo está cargado en un contacto del acuerdo.
  3. Dominio — Su correo termina en un dominio del acuerdo.
Gana el primero que coincide; los acuerdos no se suman entre sí. Solo cuentan los acuerdos en estado Conectado. Si quitas un correo o un dominio, deja de aplicar en la búsqueda siguiente.

El correo de invitación

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Fig. 7 — Invitación a registrarse, con el logo y el nombre del hotel.

  • Asunto: “Invitación para registrarte en {tu hotel}”.
  • Remitente: el nombre de tu hotel, a través de Pxsol, para que no caiga en spam. Si el cliente responde, la respuesta te llega a ti.
  • Botón “Crear mi cuenta”: abre el registro en tu motor con el correo ya cargado.
  • Vigencia: 48 horas. Después el enlace sigue funcionando, pero lleva al inicio de sesión.

Para acuerdos Específicos (B1). Compartes un enlace o un QR y cada agencia se da de alta sola: se crea su contacto, queda vinculada al acuerdo y recibe un correo de bienvenida.
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1. Activa el link desde la tarjeta del acuerdo

  • Toca Link para sumarse y enciende Link activo.
  • Si quieres, pon un vencimiento (fecha y hora) para ofrecer “súmate por tiempo limitado”.
  • Copia el enlace, ábrelo o descarga el QR en PNG para imprimirlo.
El enlace tiene la forma https://{tu-dominio}/lp.html?agreement=…. Requiere que tu punto de venta tenga un dominio configurado. Regenerar link invalida el enlace y los QR anteriores; las agencias que ya se sumaron siguen en el acuerdo.
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Fig. 8 — Link para sumarse: estado, agencias sumadas, vencimiento, dirección y QR.

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2. La agencia completa el formulario

La página muestra tu logo, el nombre del acuerdo, los descuentos que ofrece (si no tiene, un texto sobre tarifas preferenciales; nunca recargos ni comisiones) y tus datos de contacto. Son obligatorios el nombre de la agencia, nombre, apellido y correo; país, identificación fiscal y teléfono (con prefijo internacional) son opcionales. Un aviso le pide usar su propio correo.
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Fig. 9 — La página pública, completada por Laura, de Viajes del Sur.

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3. Alta automática y bienvenida

Al tocar Sumarme al convenio queda dentro del acuerdo, sin aprobación, y recibe un correo con el enlace a tu motor y tus datos de contacto.
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Fig. 10 — Confirmación en pantalla.

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Fig. 11 — Correo de bienvenida. Las respuestas le llegan al hotel.

Protección incluida
La página tiene defensas contra altas automáticas de bots y límites por hora, y no revela si un correo ya era cliente tuyo. Si el link vence, la página avisa que el convenio terminó y muestra tus datos de contacto.

Sumar a todo el equipo de la agencia

Una agencia suele tener varios agentes que reservan. Con un tilde en el formulario, la persona que se suma puede pedir que todos los que tengan un correo de su misma empresa (por ejemplo, @viajesdelsur.com) vean la tarifa. El dominio se agrega al acuerdo recién cuando lo confirma desde su correo.
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1. Enciende el ajuste en el link del acuerdo

En Link para sumarse, activa Permitir que la agencia sume a todo su equipo. Viene apagado: mientras lo esté, el formulario no ofrece la opción y cada agencia se suma solo con su propio correo.
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Fig. 12 — El ajuste, debajo de Link activo. Apagarlo después no quita los dominios que ya se sumaron.

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2. La agencia marca 'Sumar a todo mi equipo'

La opción aparece sola cuando la agencia escribe un correo con dominio propio, y muestra ese dominio: sale de su correo, no se escribe a mano. Con una casilla gratuita (gmail, hotmail, yahoo y sus variantes por país) o de un proveedor de internet, la opción no aparece.
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Fig. 13 — Laura marca Sumar a todo mi equipo (@viajesdelsur.com) antes de enviar.

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3. Se suma al instante; el equipo, al confirmar

Laura ya forma parte del acuerdo con su correo. La pantalla le avisa que, para sumar a su equipo, tiene que abrir el enlace que le mandamos por correo.
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Fig. 14 — Confirmación del alta, con el aviso del paso que falta para el equipo.

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4. Confirma desde el correo de bienvenida

El mismo correo de bienvenida trae un bloque Suma a todo tu equipo con el botón Confirmar @dominio. El enlace vale 7 días; hasta que lo abra, la tarifa aplica solo a su correo. Así, el dominio lo suma alguien que de verdad usa una casilla de esa empresa.
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Fig. 15 — El correo de bienvenida con el botón de confirmación.

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Fig. 16 — Al tocar el botón: el equipo ya forma parte. Abrir el enlace dos veces no da error.

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5. Tu equipo de reservas lo ve en el acuerdo

El dominio queda en Editar → Dominios de email, junto a los que cargues tú, y en Link para sumarse ves qué agencia lo sumó y cuándo. Desde ese momento, cualquier agente que inicie sesión en tu motor con un correo @viajesdelsur.com ve la tarifa, sin darse de alta en el formulario. Para quitarlo, tócalo en Dominios de email: se quita al instante y deja de aplicar en la búsqueda siguiente.
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Fig. 17 — Qué agencia sumó cada dominio y cuándo.

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Fig. 18 — El dominio en Dominios de email; la cruz lo quita.

Reglas que cuidan tu tarifa
El dominio siempre sale del correo de la agencia y se activa solo con la confirmación. Las casillas gratuitas nunca se suman. Si otro acuerdo activo del mismo punto de venta ya usa ese dominio, no se suma, y la página no le dice a la agencia cuál es. Además, cada correo puede pedirlo una vez por día.
Antes de encenderlo
Un dominio le da la tarifa a todas las personas con correo de esa empresa. Enciéndelo en acuerdos pensados para agencias o empresas, y revisa de vez en cuando los Dominios sumados por agencias.

Preguntas frecuentes

Revisa, en este orden: que haya iniciado sesión (escribir el correo en el buscador no alcanza); que lo haya hecho con el mismo correo que cargaste o con uno del dominio del acuerdo; y que el acuerdo esté en estado Conectado.
No. Agrega el dominio de la empresa (por ejemplo acme.com) y todos los que inicien sesión con ese dominio ven la tarifa.
No: le daría la tarifa a cualquier persona con esa casilla. Los dominios públicos se rechazan. En esos casos, vincula el contacto con su correo exacto.
Su correo pertenece a un dominio del acuerdo, o hay otra ficha de contacto con el mismo correo que sigue vinculada. La ventana de contactos te avisa cuando pasa.
La tarifa se reconoce por el correo con el que inicia sesión. Si usa una dirección distinta, no la ve: puede volver a sumarse con el correo correcto, o puedes vincular ese correo tú desde sus contactos.
Todavía no abrió el enlace de confirmación del correo de bienvenida (vale 7 días), o ese dominio ya lo usa otro acuerdo activo del mismo punto de venta. Con casillas gratuitas la opción ni siquiera se ofrece.
En Editar → Dominios de email, toca la cruz del dominio. Apagar el ajuste en Link para sumarse solo evita pedidos nuevos: no quita los dominios ya sumados.
La agencia puede volver a sumarse desde el link y marcar el tilde otra vez (una vez por día por correo), o puedes cargar el dominio tú en Dominios de email.

Guía de Acuerdos · Pxsol · septiembre de 2026 · actualizada el 24/09/2026 con “Sumar a todo el equipo”.