El mapeo de políticas es un proceso, que puede llevarse a cabo de manera automática o manual, que permite a las agencias de viajes utilizar sus propias políticas durante el proceso de venta, eliminando así la dependencia de las políticas específicas de cada hotel. Este procedimiento también implementa un sistema de enmascaramiento de tarifarios, que ajusta los nombres visibles de estos en el motor de reservas de la agencia, sin alterar sus características. Durante el mapeo de políticas de hotel a políticas de agencia, el sistema renombra los tarifarios de los hoteles con el título correspondiente a la política de la agencia. Esto ayuda a clarificar las opciones de compra y a evitar confusiones, ya que los nombres de los tarifarios del hotel pueden ser poco claros, especialmente en el caso de tarifarios opacos como por ejemplo: “Tarifario convenio mayorista” o “Channel”, que suelen ser parte de los acuerdos entre hoteles y agencias. De esta manera, en el motor de la agencia, estos nombres son reemplazados por denominaciones más claras, como “Flexible” o “No reembolsable”, de acuerdo con el nombre de la política previamente configurada. Para acceder a la aplicación, simplemente utiliza el Omnibox para buscar e ingresar a la aplicación “Mapeo de políticas”:Documentation Index
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Antes de proceder con el mapeo de políticas, es necesario que haya cargado y configurado las políticas con las que desea trabajar. Si aún no ha completado este paso, le recomendamos consultar la siguiente guía que detalla el proceso para crear las políticas de cancelación.¿Cómo crear y editar políticas de cancelación?
Ejemplo
Antes de realizar el mapeo de políticas, así se visualiza una búsqueda en el motor de la agencia:
