1
Buscar la reserva
Busca la reserva por instancia o por número de reserva, tal como se indica en la guía: ¿Cómo realizar búsquedas en el CRM?.
2
Ingresar a la transacción
Haz clic en la reserva para acceder a sus detalles.
3
Seleccionar la pestaña Huéspedes
Navega a la pestaña “Huéspedes”.
4
Abrir acciones del huésped
Haz clic en el ícono de los tres puntos (…) junto al huésped que deseas eliminar para ver las opciones disponibles.
5
Seleccionar Borrar
Elige la opción “Borrar” del menú.
Solo podrás eliminar huéspedes que no sean titulares de la reserva. Si necesitas eliminar al
huésped titular, primero debes designar a otro huésped como titular y luego proceder a eliminar al
anterior.