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Para utilizar esta opción, accede a cualquier consulta o reserva y haz clic en el botón RESPONDER (en rojo). Ahora verás dos opciones:
  • Por correo (funcionalidad existente).
  • Por WhatsApp (nueva función).
Para enviar un presupuesto por WhatsApp, selecciona esta última opción.
Botón de respuesta con opciones de correo y WhatsApp

​
Pasos para el envío:

1

Desde

Elige el canal desde el cual se enviará la plantilla.
Para utilizar esta función, debes tener WhatsApp integrado y activo.
2

Para

Selecciona el huésped al que deseas enviar la información.
3

WhatsApp

Selecciona el número de teléfono al que se enviará el mensaje.
4

Plantilla

Selecciona la plantilla que deseas enviar al cliente.
Podrás visualizar las plantillas de primer contacto disponibles acorde al canal seleccionado y al idioma de la reserva.
5

Vista previa

Revisa el mensaje antes de enviarlo.
Vista previa del mensaje de presupuesto para WhatsApp
Una vez enviado, el historial de la consulta registrará la conversación de WhatsApp junto con la información compartida.