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Conexión Autogestionable con el Canal Roombeast

En esta guía, encontrarás un paso a paso detallado para conectar el canal Roombeast de manera autónoma.

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Paso 1: Obtención de Credenciales

Antes de iniciar la conexión, es fundamental obtener las credenciales necesarias. En este caso, debes solicitar a tu contacto de Roombeast la conexión con el proveedor channex y solicitarle el Hotel ID de tu propiedad.

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Paso 2 Configuración del Portal: Pasos a Seguir

Una vez obtenidas las credenciales en la extranet, accede a la aplicación canales de venta y selecciona el botón nuevo canal, luego seleccionar Roombeast en el desplegable.
Selección del canal Roombeast
Si ya cuentas con la integración con el proveedor, se abrirá una ventana emergente para continuar con la conexión. En caso contrario, deberás esperar unos minutos mientras el sistema completa el proceso de integración. Una vez finalizado, podrás continuar normalmente.
A continuación, se abrirá una ventana emergente en la que es necesario hacer clic en CREAR para poder avanzar con la conexión:
Ventana emergente para crear conexión

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1. Pestaña Configuración General

  • Selecciona el canal correspondiente en el menú desplegable.
  • Ingresa el Hotel ID correspondiente.
  • Haz clic en “Conexión de prueba” para verificar que no haya errores.
  • Finalmente, guarda los cambios.
Configuración general del canal

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2. Pestaña Mapeo

  • En el margen izquierdo aparecerán las categorías y planes tarifarios creados en el canal. Es importante recordar que solo se pueden mapear planes tarifarios independientes.
  • En el margen derecho, selecciona y asocia cada categoría y plan tarifario con su equivalente en el sistema.
  • Este paso es fundamental, ya que determina a qué categoría y tarifa se enviará la información. Asegúrate de realizar el mapeo correctamente.

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3. Pestaña Configuración del Canal (Opcional)

  • Esta opción permite configurar ajustes específicos para el canal, como la aplicación de un factor de ajuste.
  • Por ejemplo, si es necesario enviar a este canal un precio un 15% mayor al registrado en Pxsol, puedes configurar el incremento en porcentaje desde aquí.
Configuración de canal - Factor de ajuste
Configuración de canal - Detalles

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4. Pestaña Verificación de Preparación

  • Esta sección indicará si todo está listo para continuar o si falta completar algún paso, como el mapeo de categorías o tarifas.
Verificación de preparación

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Paso 3: Activación del Portal

Una vez completada la configuración, al cerrar la ventana, el canal aparecerá con el estado DISABLE. Para activarlo, haz clic en Acciones y selecciona ACTIVAR. Esto establecerá la conexión con el portal.
Activación del canal

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Paso 4: Sincronización con el Portal

Una vez activado el portal, cierra la ventana y haz clic en el botón “Actualizar conexión con canal” para enviar la información cargada en Pxsol hacia el canal y asegurarte de que esté correctamente actualizada.
Es fundamental verificar que la información coincida con la cargada en Pxsol ingresando en la extranet del canal. Si se han generado factores de incremento o descuento, asegúrate de que los datos se estén enviando correctamente a la extranet. La verificación siempre debe realizarse directamente en la extranet, no en el sitio de venta del canal, ya que en este último pueden aplicarse ofertas o descuentos que no están siendo gestionados por el canal.
Si tienes alguna duda, por favor, contacta a nuestro equipo de Soporte a través del correo: [email protected].