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Puedes agregar observaciones para el reporte HSK (Housekeeping) de dos maneras: desde la reserva o directamente desde la aplicación “Estado de Habitaciones”.

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A- Desde la reserva

  1. Ingresa a la reserva a la que deseas agregar la observación. Puedes hacerlo desde la lista de reservas en el menú lateral, desde el buscador omnibox o desde el plano de ocupación.
  2. Una vez desplegada la reserva, ingresa en la sección Ocupación.
  3. Dentro de Ocupación, haz clic en el menú de Acciones y selecciona la opción Cambiar estado (housekeeping).
  4. En el campo de Observaciones, escribe el texto que deseas que sea visible en el reporte y luego haz clic en Guardar Cambios.

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B- Desde la aplicación Estado de habitaciones

  1. Ingresa a la aplicación Estado de Habitaciones desde el buscador omnibox.
  2. Dentro del listado de habitaciones, busca la habitación a la que deseas agregar la observación utilizando el buscador incorporado en la aplicación o los filtros de la lista.
  3. Posteriormente, haz doble clic en la columna Observaciones y escribe el texto que deseas que se muestre.