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Puedes agregar observaciones para el reporte HSK (Housekeeping) de dos maneras: desde la reserva o directamente desde la aplicación “Estado de Habitaciones”.

A- Desde la reserva

  1. Ingresa a la reserva a la que deseas agregar la observación. Puedes hacerlo desde la lista de reservas en el menú lateral, desde el buscador omnibox o desde el plano de ocupación.
    Lista de reservas
    Buscador omnibox
    Plano de ocupación
  2. Una vez desplegada la reserva, ingresa en la sección Ocupación.
    Sección Ocupación de la reserva
  3. Dentro de Ocupación, haz clic en el menú de Acciones y selecciona la opción Cambiar estado (housekeeping).
    Menú Acciones - Cambiar estado
  4. En el campo de Observaciones, escribe el texto que deseas que sea visible en el reporte y luego haz clic en Guardar Cambios.
    Campo Observaciones y botón Guardar Cambios

B- Desde la aplicación Estado de habitaciones

  1. Ingresa a la aplicación Estado de Habitaciones desde el buscador omnibox.
    Buscador omnibox - Estado de Habitaciones
  2. Dentro del listado de habitaciones, busca la habitación a la que deseas agregar la observación utilizando el buscador incorporado en la aplicación o los filtros de la lista.
    Listado de habitaciones con buscador y filtros
  3. Posteriormente, haz doble clic en la columna Observaciones y escribe el texto que deseas que se muestre.
    Editar columna de Observaciones