Acceder a la configuración del establecimiento
Haz clic en “Establecimiento” ubicado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Navegar a la sección de Encuestas
En el panel lateral que aparece, haz clic en la opción “Encuestas”.
Configurar el estado y las preguntas de la encuesta
En el panel de encuestas, encontrarás las siguientes opciones:
- Estado: Selecciona entre “Encendida” o “Apagada”. Si eliges “Encendida”, el sistema enviará automáticamente las encuestas a los clientes después de su check-out.
Las encuestas se enviarán al día siguiente del check-out. Se realizarán un máximo de tres envíos, uno por día, siempre y cuando el cliente no haya respondido previamente.
- Preguntas a realizar: Selecciona las preguntas específicas que deseas que los clientes respondan marcando las casillas correspondientes. Esto te permitirá personalizar la encuesta según tus necesidades.
