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Paso 1: Acceso a Extranet

Antes de iniciar la conexión, es fundamental que tengas abierta la sesión en tu cuenta de Airbnb. Importante: la conexión debe realizarse con la cuenta anfitriona de los anuncios (no puede ser co-host).
Interfaz de inicio de sesión de Airbnb

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Paso 2: Configuración del Portal

Una vez iniciada la sesión en Airbnb, accede a la aplicación canales de venta y selecciona el botón “Nuevo Canal” y luego escoge el canal “Airbnb” en el desplegable.
Selección de Airbnb en la aplicación de canales de venta
Si ya cuentas con la integración con el proveedor, se abrirá una ventana emergente para continuar con la conexión. En caso contrario, deberás esperar unos minutos mientras el sistema completa el proceso de integración. Una vez finalizado, podrás continuar normalmente.
A continuación, se abrirá una ventana emergente donde es necesario hacer clic en CREAR para poder avanzar con la conexión:
Ventana emergente para crear una nueva conexión

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1. Pestaña Configuración General

  • Selecciona el canal correspondiente en el menú desplegable.
  • Ingresa el Hotel ID correspondiente.
  • Haz clic en “Conectar con Airbnb”. Esto te redirigirá a tu cuenta de Airbnb para que aceptes la conexión allí.
  • Finalmente, guarda los cambios.
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2. Pestaña Mapeo

  • En el margen izquierdo aparecerán los anuncios creados en Airbnb. Importante: debe existir un único anuncio en Airbnb por cada categoría existente en Pxsol.
  • En el margen derecho, selecciona y asocia cada categoría con el anuncio correspondiente. Este paso es fundamental, ya que determina a qué categoría y tarifa se enviará la información. Asegúrate de realizar el mapeo correctamente. Por último, presiona guardar.
Sección de Mapeo para asociar anuncios de Airbnb con categorías de Pxsol

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3. Pestaña Listado

Aquí se muestran todos los anuncios disponibles en Airbnb, junto con su estado (publicado o no). Desde el menú de acciones, es posible realizar ajustes de configuración en cada anuncio, con las mismas opciones que ofrece el portal en su extranet.
Listado de anuncios de Airbnb con opciones de configuración
IMPORTANTE: El canal Airbnb solo permite el envío de una única tarifa base. Si utilizás precios diferenciados por ocupación, es fundamental verificar cómo está configurado el anuncio dentro de la extranet de Airbnb. En caso de que el anuncio tenga configurado un precio adicional por persona, dicho importe se sumará automáticamente al valor enviado desde el channel manager. Ejemplo: Un anuncio permite hasta 5 personas y está configurado en Airbnb con un precio base para 2 personas. A partir de allí, se define un cargo por persona adicional en la extranet. En este escenario, el precio enviado desde el channel manager corresponderá al precio base, y Airbnb agregará el valor por cada persona extra según la configuración del anuncio. Esta configuración puede revisarse y ajustarse desde Acciones → Configuración de precios:
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4. Pestaña Oportunidades

En este apartado se pueden visualizar y gestionar las diferentes ofertas y descuentos disponibles en el portal. También es posible crear nuevas promociones, de la misma manera que se haría desde la extranet de Airbnb.
Gestión de ofertas y promociones en la sección Oportunidades para Airbnb

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5. Pestaña Configuración del Canal (Opcional)

  • Esta opción permite configurar ajustes específicos para el canal, como la aplicación de un factor de ajuste.
  • Por ejemplo, si es necesario enviar a este canal un precio un 15% mayor al registrado en Pxsol, puedes configurar el incremento en porcentaje desde aquí.
Configuración de factor de ajuste en porcentaje
Detalle de la configuración del canal con factor de ajuste

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6. Pestaña Verificación de Preparación

Esta sección indicará si todo está listo para continuar o si falta completar algún paso, como el mapeo de categorías o tarifas.
Verificación de la preparación para la conexión de Airbnb

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Paso 3: Activación del Portal

Una vez completada la configuración, al cerrar la ventana, el canal aparecerá con el estado DISABLE. Para activarlo, haz clic en Acciones y selecciona ACTIVAR. Esto establecerá la conexión con el portal.
Opcional: Una vez activada la conexión, si deseas descargar todas las reservas activas de Airbnb con check-in a futuro, puedes hacerlo haciendo clic nuevamente en Acciones y seleccionando Extraer reservas futuras.
Acciones disponibles para el canal deshabilitado
Botón ACTIVAR para el canal

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Paso 4: Sincronización con el Portal

Una vez activado el portal, cierra la ventana y haz clic en el botón “Actualizar conexión con canal” para enviar la información cargada en Pxsol hacia el canal y asegurarte de que esté correctamente actualizada.
Es fundamental verificar que la información coincida con la cargada en Pxsol ingresando en la extranet del canal. Si se han generado factores de incremento o descuento, asegúrate de que los datos se estén enviando correctamente a la extranet. La verificación siempre debe realizarse directamente en la extranet, no en el sitio de venta del canal, ya que en este último pueden aplicarse ofertas o descuentos que no están siendo gestionados por el canal.
Si tienes alguna duda o se te presenta algún inconveniente durante el proceso por favor, contacta a nuestro equipo de Soporte a través del correo: [email protected].