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Solo podrán borrarse cuentas que tengan Saldo 0. En caso de que tengan algún otro saldo, deberán generar movimientos o anulaciones para que el saldo quede en 0 para luego, borrar la cuenta.
Las reservas que hayan sido pagadas con movimientos de una cuenta eliminada conservarán el registro del pago.
1

Acceder a Cuentas Corrientes de Clientes

Ingrese a Administración - Cuentas Corrientes de Clientes.
Captura de pantalla del menú Administración - Cuentas Corrientes de Clientes
Alternativamente, puede usar el buscador superior y escribir el nombre de la aplicación Cuentas Corrientes de Clientes.
Buscador superior con 'Cuentas Corrientes de Clientes' escrito
2

Visualizar las Cuentas Recaudadoras

Se listarán todas las Cuentas Recaudadoras configuradas.
Listado de Cuentas Recaudadoras
3

Verificar el saldo de la cuenta

Asegúrese de que el saldo de la Cuenta Recaudadora que desea eliminar sea 0.
Detalle de una Cuenta Recaudadora con saldo en 0
4

Iniciar el proceso de borrado

Si la cuenta tiene un saldo de 0, seleccione Acciones - Borrar.
Opción 'Acciones - Borrar' en el listado de cuentas
5

Confirmar la eliminación

Seleccione Confirmar para proceder con la eliminación.
Ventana de confirmación para borrar la cuenta
Si la cuenta tiene un saldo distinto de 0, al intentar borrarla se mostrará el siguiente aviso:
Aviso de cuenta con saldo distinto de 0
6

Ajustar saldo si es necesario

Si la cuenta tiene saldo distinto de 0, deberá ajustarlo.

Ingrese a la cuenta seleccionando Acciones - Seleccionar Cuenta o haga clic directamente sobre el nombre de la cuenta.

Opción 'Acciones - Seleccionar Cuenta'
Ventana de la cuenta seleccionada
Una vez dentro de la cuenta, genere un movimiento para Agregar Fondos o Retirar fondos según corresponda, hasta que el saldo sea 0.
Opciones para agregar o retirar fondos
7

Eliminar la cuenta con saldo 0

Con la cuenta en 0, repita los pasos 1 al 5 para eliminarla exitosamente.