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En el caso de que el cliente desee saber el precio de las habitaciones, recomendamos utilizar la función Presupuestar, donde podrás responder la consulta del cliente manteniendo la comunicación telefónica o mostrarle en el momento los precios y disponibilidad. El cliente podrá confirmar o no la reserva en ese momento. En este caso, veremos los pasos que debes seguir cuando el cliente confirma la reserva. Toma el llamado del pasajero, presupuesta con él al teléfono o en persona y toma la reserva en línea. Si el cliente confirma la reserva, deberás seguir los pasos de la siguiente guía: ¿Cómo agregar una Preventa desde Presupuestar? Las reservas que ingresen por esta aplicación las podrás visualizar en la carpeta de Preventas.
Carpeta de Preventas
Aparecerá en color verde indicando que está pendiente de acción.
Reserva pendiente de acción
Para cargar todos los datos del huésped necesarios:
1

Ingresar a la Reserva

Accede a la reserva confirmada.
2

Expandir detalles de la reserva

Dentro de la reserva, haz clic en el signo + que se encuentra del lado derecho del nombre de la misma.
Expandir detalles de reserva
3

Editar datos del contacto

Se abrirá una solapa de contacto. Haz clic en editar desde la llavecita (icono de engranaje) que se encuentra en la esquina superior derecha.
Editar datos de contacto
4

Completar información del contacto

Rellena todos los campos requeridos con la información del huésped.
Completar información de contacto
5

Guardar cambios

Haz clic en Guardar al finalizar de completar todos los campos.
Guardar cambios
Los datos del huésped se han guardado correctamente en la reserva.