¿Cómo agregar contenido dinámico a tus Conversaciones de Chat?

En esta guía explicaremos cómo agregar contenido dinámico a las conversaciones de chat y a las plantillas que se envíen en Conversaciones

Para agregar contenido dinámico a tus plantillas

1- Buscar la aplicación Plantillas de Chat desde el buscador omnibox, y hacer click en la tarjetita de la aplicación

2- Una vez que ingresaron en la aplicación encontrarán una lista donde podrán visualizar todas las plantillas 

3- En la plantilla que queremos agregar contenido dinámico seleccionamos Acciones - Editar

4- Seleccionar el contenido de la plantilla

5- Posicionar el guión en el lugar donde queremos agregar el contenido dinámico y luego seleccionar el botón Agregar Contenido Dinámico

6- Seleccionar el contenido dinámico que se quiera colocar

7- Se agregará al texto un código que representa ese contenido dinámico. Ejemplo: [var_hotel_nombre]

8- Guardar Cambios

Para agregar contenido dinámico directamente a una Conversación

1- Acceder desde el menú lateral a Conversaciones - Conversaciones

Esto abrirá en una nueva pestaña de su navegador la aplicación.

2- Una vez dentro de la aplicación, hacer click en el menú lateral en el apartado Clientes

3- Seleccionar la conversación en la que enviaremos un mensaje

4- Selecionar el botón + y luego Contenido Dinámico

5- Seleccionar el contenido dinámico que se quiera agregar. El mismo aparecerá como texto en el cuerpo del mensaje