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¿Cómo agregar plantillas en chats a través de un atajo?
En esta guía explicaremos cómo utilizar un atajo para agregar plantillas de chats y contenidos dinámicos en el cuerpo del mensaje que enviaremos por Conversaciones
1- Acceder desde el menú lateral a Conversaciones - Conversaciones
Esto abrirá en una nueva pestaña de su navegador la aplicación.
2- Una vez dentro de la aplicación, hacer click en el menú lateral en el apartado Clientes
3- Seleccionar la conversación en la que enviaremos un mensaje
4- Escribir una barra / en el texto que estemos redactando. Se desplegarán las plantillas que se pueden agregar.
Con la tecla hacia abajo ↓ podrán desplazarse por las plantillas configuradas y disponibles para enviar. Con la tecla Enter ↵ podrán cargar la plantilla seleccionada.
Escribiendo el nombre de la plantilla a continuación de la barra / podrán filtrar las opciones de plantillas disponibles
5- Cargado el contenido de la plantilla podrán seleccionar Enter ↵ para enviar el mensaje. O seleccionar el botón de envío de mensaje