¿Cómo fusionar Consultas o Reservas?

En esta guía explicaremos cómo fusionar dos o más Consultas o Reservas para que se transfiera la información de una reserva a la otra.

Importate: ESTA ACCIÓN NO SE PUEDE DESHACER.

Las reservas secundarias quedarán en instancia Fusionadas y toda su información se transferirá a la reserva principal.

Se migrará la información desde las reservas secundarias hacia la reserva principal, incluyendo huéspedes, folios, cargos, facturas, ocupaciones, pagos registrados y conversaciones asociadas.

1- Buscar la transacción por instancia o por número de reserva, tal como indica la siguiente guía: ¿Cómo realizar búsquedas en el CRM?

2- Ingresar a mi lista de reservas desde el menú lateral Reservas - Todas las reservas

3- Si lo desea puede filtrar para encontrar un grupo determinado de reservas que quiera fusionar. En esta guía encontrará cómo utilizar los filtros

¿Cómo filtrar mi lista de reservas?

4- Tildar el select de la izquierda de las reservas que quiera fusionar

Es posible fusionar más de 2 reservas.

5- Hacer click en el botón del menú superior Fusionar

6- Aparecerá un popup solicitando aclarar cuál será la Reserva o Consulta Principal y luego una validación de seguridad que solicita aclarar cuántas reservas se fusionarán.

La información de todas las reservas seleccionadas se guardarán en la Reserva Principal

7- La transacción que se fusionó indicará el mensaje correspondiente tanto en el listado como dentro de la reserva y no se podrán realizar cambios en la misma.