Información General de Mercado Pago

En esta guía se proporciona información general y se responden las preguntas más frecuentes sobre la integración de Mercado Pago.

¿Qué es Mercado Pago?

Mercado Pago es una plataforma de pagos en línea con la cual se pueden procesar pagos a través de tarjetas de crédito o débito respetando estándares de máxima seguridad. Además, ofrece la posibilidad de generar intereses con los fondos que permanezcan en la cuenta de Mercado Pago. 

La integración de Mercado Pago a la plataforma PXSOL permite utilizar el procesador de pagos de manera automática en el motor de reservas o manualmente para reservas de otros medios. 

Preguntas Frecuentes 

• ¿Cuáles son los requisitos para utilizar la integración? 

Por el momento, la plataforma de pago Mercado Pago solo puede ser habilitada para alojamientos radicados en Argentina. 

• ¿En qué monedas puede tomarse un pago? 

Los pagos pueden ser procesados solamente en pesos argentinos. 

• ¿Dónde se deposita el dinero de los pagos? 

El dinero es depositado en la cuenta de Mercado Pago del alojamiento. 

• ¿Los clientes serán dirigidos fuera de la web de mi hotel para realizar el pago? 

La experiencia de pago depende del tipo de integración que se utilice. Si Mercado Pago está configurado como posnet online, el proceso de reserva y pago se lleva a cabo completamente en la página web del hotel. Sin embargo, si se utiliza como medio de pago, el huésped será redirigido a la plataforma de Mercado Pago una vez que la reserva haya sido confirmada.

• ¿Puedo procesar pagos de reservas que no provengan del motor de reservas? 

Sí. En la plataforma PXSOL, al seleccionar la opción de vinculación con Mercado Pago como posnet online, se activará la funcionalidad que permite procesar pagos para todas las reservas, independientemente del canal a través del cual se hayan realizado.

• ¿Puedo tomar pagos parciales en motor de reservas?

Si. Es posible configurar el medio de pago para realizar automáticamente el proceso de pagos parciales en los porcentajes definidos por el hotel. 

• ¿Pueden los clientes pagar en efectivo a través de Mercado Pago? 

No. Solo es posible tomar pagos con tarjetas de crédito y débito.