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Preguntas frecuentes
¿Cómo visualizar el estado de cuenta de su hotel con Pxsol?
En esta guía explicaremos cómo podemos ver el estado de cuenta de nuestro hotel
1- Ingresar a su perfil haciendo click el ícono de su usuario que se encuentra en el margen superior derecho dentro del sistema
2- En el menú que se despliega, hacer click en Estado de cuenta y pagos
3- Allí podrá visualizar el Saldo Pendiente que tiene la cuenta
Puede suceder que un pago realizado todavía no esté cargado, ya que no se refleja de manera inmediata en el saldo.
Podrá forzar la actualización del saldo seleccionando el botón Actualizar a la derecha del saldo
4- Debajo encontrarán los medios de Pago. Seleccionar el método de pago de pago que desea utilizar
IMPORTANTE:
La opción de MercadoPago es sólo para hoteles ubicados en Argentina y el monto no puede superar los ARS 100.000
La opción Transferencia bancaria para hoteles ubicados fuera de Argentina deberá comunicarse con pxsol y verificar disponibilidad y condiciones para su país.
Para conocer cómo utilizar estos medios de pago deberá seguir los pasos de las siguientes guías:
¿Cómo cancelar el saldo a través de Mercado Pago?
¿Cómo cancelar el saldo a través de una transferencia bancaria?
5- Debajo encontrarán una tabla donde podremos visualizar todos los movimientos realizados
Acá podrá ver en detalle la fecha de cada movimiento, descripciones, montos y comprobantes