En esta guía se explica cómo efectuar un mapeo manual de políticas y, de forma predeterminada, el enmascaramiento de tarifarios.
¡Importante! Si se aplica un mapeo manual, este anulará el mapeo automático asociado, lo que significa que las configuraciones manuales prevalecerán sobre las automáticas.
Para iniciar el proceso de mapeo manual de políticas, mas enmascaramiento de tarifarios, es necesario acceder a la aplicación "Mapeo de políticas". En la esquina superior derecha de la pantalla, encontrarás el botón "Crear mapeo de política", que te permitirá comenzar.
Al hacer clic en este botón, se abrirá una ventana lateral:
Donde se deberán completar los siguientes datos:
- Nombre de mapeo: identifica y diferencia el mapeo manual que estás creando de otros mapeos existentes.
- Punto de venta: al cuál aplicará el mapeo manual. En caso de contar con diferentes puntos de venta, es necesario crear un mapeo manual individual para cada uno de ellos.
- Hotel: propiedad sobre la cual aplicará el mapeo manual. Cada hotel requiere la creación de su propio mapeo, lo que significa que los ajustes deben hacerse de forma individualizada para cada propiedad.
- Plan tarifario: tarifa específica del hotel a la que se aplicará el mapeo manual según la política de la agencia. Si el hotel dispone de varios planes tarifarios, será necesario crear mapeos individuales para cada uno de ellos.
- Modificadores de mapeo: en este campo se detalla la política específica de la agencia que debe aplicarse a las tarifas del hotel. Además, aquí se debe indicar el nombre que identificará a la tarifa del hotel (enmascaramiento). Este nombre es el que se mostrará a los clientes durante el proceso de reserva.
- Estado: activo o desactivado. Este campo es fundamental, ya que determina si el mapeo manual de políticas que has creado estará en funcionamiento o no.
Una vez que hayas completado todos los campos requeridos, haz clic en el botón "CREAR".
Una vez creada, se mostrará dentro de políticas en la sección correspondiente de la aplicación. Allí podrás visualizar una lista de todos los mapeos de políticas que has configurado, donde cada uno estará acompañado de detalles relevantes como el nombre del mapeo, el estado actual (activo o desactivado), y el hotel al que se aplica. Esta visualización te permitirá tener un control claro y organizado de todas las configuraciones manuales que has implementado.
Además, podrás acceder a cada mapeo a través de un ícono de lápiz, que te permitirá realizar modificaciones si es necesario. Al hacer clic en este ícono, se abrirá nuevamente la ventana lateral donde podrás editar los campos previamente completados, como el nombre del mapeo, el punto de venta, el hotel, el plan tarifario, los modificadores de mapeo y el estado. Después de realizar los cambios, simplemente haz clic en el botón "Editar" para guardar las modificaciones.
Si consideras que un mapeo ya no es necesario, puedes optar por eliminarlo utilizando el ícono de papelera que se encuentra junto al mapeo correspondiente en la lista de políticas.
Al seleccionar esta opción, se abrirá una ventana de confirmación que te pedirá verificar si realmente deseas proceder con la eliminación. Este paso adicional proporciona una capa de seguridad que ayuda a prevenir posibles errores. Para proceder, simplemente debe hacer clic en el botón "Borrar".
Al confirmar la eliminación, el mapeo será eliminado de la lista y ya no estará activo en el sistema. Es importante recordar que, al eliminar un mapeo, se perderán todas las configuraciones y ajustes asociados a ese mapeo.
La agencia tiene la opción de gestionar manualmente los mapeos de políticas, lo cual sobrescribe el mapeo automático. Sin embargo, esta práctica no se recomienda a menos que sea absolutamente necesario en casos específicos o excepcionales. Si decides optar por la gestión manual, deberás asumir la responsabilidad de mantener actualizadas dichas configuraciones con el proveedor y realizar un seguimiento exhaustivo. Es importante tener en cuenta que, si hay cambios en las políticas del hotel, estos no se reflejarán automáticamente en el mapeo manual a menos que se realice una actualización manual. Por el contrario, el mapeo automático se ajusta en tiempo real a cualquier modificación en las políticas del hotel, asegurando que la agencia disponga siempre de información actualizada en cada búsqueda realizada.