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¿Cómo dar de alta un acuerdo con una agencia determinada?
En esta guía se explican los pasos necesarios para establecer un acuerdo con una agencia específica y asegurar que tu hotel esté disponible en su plataforma de ventas.
Los pasos necesarios para dar de alta una agencia son los siguientes:
1 - Accede a la aplicación "Canales de venta", la cual puedes encontrar fácilmente desde el omnibox.
2 - Una vez dentro de la aplicación, localiza la opción "Nueva conexión" en la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en ella.
3 - Aparecerá una nueva ventana en la que deberás seleccionar el canal deseado o agencia a conectar y proporcionar un título que identifique claramente esta conexión. Después de completar estos campos, haz clic en "Guardar cambios" para continuar.
4 - Se abrirá una nueva ventana donde deberás completar la siguiente información:
4.1 - "Nombre del acuerdo", elige un nombre que te ayude a identificar fácilmente esta conexión; puedes utilizar el mismo nombre que tiene el canal o agencia.
4.2 - Elige uno o varios planes tarifarios que estarán disponibles para este canal.
4.3 - En "Tipo de acuerdo", elige "Para cualquier usuario".
4.4 - A continuación, selecciona el porcentaje de descuento que se aplicará a este canal, lo que permitirá que la agencia o distribuidor turístico visualice claramente los precios netos.
4.5 - Finalmente, haz clic en "Guardar cambios".
5 - A continuación, podrás ver el canal o agencia que has activado en la lista de canales activos.
Importante: Una vez vinculado el acuerdo, tener en cuenta que puede haber una demora de hasta un día para que el hotel esté disponible para la venta en la agencia. Esta espera se debe a que el sistema necesita procesar la información y sincronizar los datos entre las plataformas. Durante este tiempo, es posible que la agencia no pueda ver las tarifas o la disponibilidad del hotel. Si después de 24 horas el hotel sigue sin estar disponible, te sugerimos contactar al soporte técnico para resolver cualquier inconveniente.