¿Cómo recalcular saldos en las Cuentas Recaudadoras?

En esta guía explicaremos cómo Recalcular saldos en las Cuentas Recaudadoras.

NOTA: esta función de utiliza para que el sistema calcule nuevamente la totalidad de los registros dentro de las Cuentas Recaudadoras. Esta función no será necesaria en el funcionamiento habitual. Se utilizará en caso excepcionales donde haya discrepancia en los saldos y se necesita que el sistema recalcule.

1- Ingresar a Administración - Cuentas Recaudadoras

O desde el buscador superior, escribiendo el nombre de la Aplicación Cuentas Recaudadoras

2- Seleccionar la Cuenta Recaudadora, de la que desean obtener el detalle de movimientos. Para ver más información de cada cuenta ingresar a Acciones - Seleccionar Cuenta o seleccionar el nombre de la cuenta.

4- En caso de ver una discrepancia entre el Saldo correspondiente y los movimientos realizados, se podrá utilizar la acción de Recalcular saldos. Seleccionar Más Acciones - Recalcular Saldos

6- Aparecerá una ventana emergente en la cual se debe confirmar la acción.

7- Una vez confirmada la acción, sobre el margen superior izquierdo el sistema informará que se está realizando la operación:

Siempre que el sistema esté recalculando los saldos mostrará una alerta grisando los movimientos y mostrando una alerta

8- Una vez terminada de ejecutarse la operación, al recargar, la página, los saldos se mostrarán en blanco nuevamente y la alarma desaparecerá