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1

Accede al buscador

Abrir el buscador del Panel de Inicio, cliqueando sobre el mismo o presionar ALT + S.
Buscador del Panel de Inicio
Buscador del Panel de Inicio con detalles
2

Busca y selecciona Establecimiento

Escribir dentro del buscador Establecimiento y cliquear sobre la aplicación Establecimiento.
Buscador de Establecimiento
3

Edita la información del producto

Seleccionar acciones y luego Editar información del producto.
Seleccionar acciones y editar información del producto
4

Gestiona las encuestas

Seleccionar la columna de Encuestas.
Columna de Encuestas
5

Configura el estado de la encuesta

Donde indica Estado, seleccionar ON para activarlas o OFF para desactivarlas.
Configuración de estado ON/OFF
6

Selecciona las preguntas

Configurar las preguntas que desea que aparezcan en la encuesta enviada al cliente tildándolas.
Selección de preguntas para la encuesta
7

Guarda los cambios

Una vez configuradas, presionar GUARDAR CAMBIOS.
Botón Guardar Cambios
Los cambios en la configuración de tus encuestas se han guardado correctamente.
8

Envío de la encuesta

La encuesta de satisfacción se enviará al huésped automáticamente, dos días después de haber enviado la reserva a la etapa de post-venta. Podrá visualizar el estado del envío y el cuerpo del mensaje, ingresando a la Reserva en la pestaña Historial.
Historial de reserva con detalles del envío de encuesta