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Este documento detalla los eventos disparados en el Data Layer de Pxsol, diseñados para la integración con GA4 y GTM. Estos eventos permiten rastrear el comportamiento del usuario desde la búsqueda inicial hasta la confirmación de la reserva.

1. Eventos de Contexto

Estos eventos establecen y actualizan la información global de la sesión, como el punto de venta (POS) y los datos del producto.

2. Eventos de Búsqueda

Rastrea la interacción del usuario con el motor de búsqueda y la disponibilidad de resultados.

3. Eventos de Formularios

Monitorea el progreso del usuario a través de los formularios de contacto o checkout.

4. Eventos de Chat

Registra la actividad en el widget de atención al cliente.

5. Eventos de Contacto

Registra las interacciones del usuario con canales externos de contacto del establecimiento.

6. Eventos de E-commerce

Eventos críticos para la medición de ingresos y conversiones.
📝 Nota: Pxsol no envía Información de Identificación Personal (PII) directamente. Los datos sensibles como emails o teléfonos se transmiten como banderas booleanas (true/false) para proteger la privacidad del usuario.