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1- Buscar la reserva a cancelar

Puedes buscar la reserva de las siguientes maneras:
  • A través del Omnibox, por nombre de titular o número de reserva.
Búsqueda de reserva por Omnibox - Nombre de titular
Búsqueda de reserva por Omnibox - Número de reserva
  • A través de la carpeta de la instancia en el apartado Reservas.
    Búsqueda de reserva por carpeta de instancia
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2- Acceder a la reserva

Haz clic sobre la reserva que deseas cancelar para ingresar a sus detalles.
Imagen mostrando cómo acceder a los detalles de una reserva
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3- Iniciar el proceso de cancelación

Una vez dentro de la reserva, en el margen superior derecho, haz clic en la instancia actual de la reserva. En el menú que se despliega, selecciona Mover a Canceladas.
Menú de cancelación de reserva
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4- Configurar penalidades

Aparecerá un cuadro de diálogo (popup) donde puedes activar si la cancelación implica una penalidad.
Configuración de penalidades en la cancelación
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5- Confirmar la cancelación

Una vez que hayas configurado si la reserva tiene o no penalidad, haz clic en el botón MOVER RESERVA.
Botón para mover la reserva y confirmar cancelación
Dependiendo de si activaste o no el selector de reserva con penalidad, la reserva se moverá a la carpeta Canceladas o a la carpeta Canceladas con penalidad.
Carpetas de reserva cancelada y cancelada con penalidad