¿Cómo asociar una reserva o consulta al chat de Conversaciones?

Acceder a las opciones del chat

Haz clic en el icono de los tres puntos ubicado en la esquina superior derecha de la ventana de chat.

Vincular objetos

Se desplegará una barra lateral o ventana para vincular diferentes tipos de objetos.

Seleccionar el objeto Reservas

Busca la sección Reservas y haz clic en el símbolo + situado a la derecha.

Buscar la reserva o consulta

En el campo Buscar Reserva, introduce el nombre del huésped o el número de la reserva. El sistema filtrará automáticamente los resultados.

Confirmar la asociación

Haz clic en el botón ASOCIAR + junto a la reserva correcta.

Si tienes dudas, puedes hacer clic en VER para abrir la reserva en una nueva pestaña y verificar los detalles antes de vincularla.

Visualizar la información vinculada

Una vez asociada, la información aparecerá en el apartado RESERVAS del chat. Puedes usar la flecha lateral para ver los detalles rápidos.