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¿Cómo mover una reserva a las distintas instancias?

En esta guía explicaremos cómo mover una reserva de una instancia a otra y las distintas instancias a la que podemos moverla.
  1. Busca la reserva o consulta por su número.
  2. Ingresa a la reserva o consulta.
  3. Se desplegará una ventana como la siguiente.
  4. En la parte superior derecha encontrarás el botón para realizar los movimientos entre las diferentes instancias.
A continuación, se detallan las instancias y si el traspaso entre ellas es manual o automático:
  • Consulta: Paso manual.
  • Caídas: Paso manual.
  • Lista de espera: Paso manual o automático (por medio de la fecha límite de bloqueo).
  • Preventa: Paso manual.
  • Venta: Paso manual.
  • Check in: Paso automático (cuando es el día del Check-in).
  • In house: Paso manual.
  • Check out: Paso automático (cuando es el día del Check-out).
  • Post venta: Paso manual.
Movimientos por caídas de la reserva:
  • No venta
  • No venta con penalidad
  • No show
Los movimientos permitidos para una reserva dependerán de la instancia en la que se encuentre. Podrás avanzar o retroceder a instancias inmediatas posteriores (indicadas en verde) o anteriores (indicadas en anaranjado). Por ejemplo, si deseas mover una reserva de “Lista de espera” a “Venta”, deberás pasar primero por la instancia “Preventa” y luego a “Venta”. Lo mismo aplica para el cambio inverso. Además, se permitirán movimientos por caídas de reservas según corresponda.