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Sólo se podrán recuperar comprobantes tipo A, B, C y T y sus respectivas Notas de Crédito y Débito.

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Recuperar comprobantes manualmente

  1. Inicia sesión en pms.pxsol.com con tu usuario.
  2. Navega a la sección Administración y luego selecciona Facturación.
    Captura de pantalla del menú de Facturación
  3. En la ventana que se abre, selecciona Más Acciones (…) y luego Auditoría de Comprobantes.
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  1. Se mostrará un listado de comprobantes que figuran en ARCA pero no en la aplicación Facturación de Pxsol.
    Listado de comprobantes que figuran en AFIP
    Para actualizar el listado, selecciona Iniciar Auditoría Manual.
    Botón Iniciar Auditoría Manual
  2. Sobre el comprobante que deseas recuperar, selecciona Acciones y luego Recuperar Comprobante desde ARCA.
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  1. Selecciona Recuperar.
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Se podrá realizar la Recuperación de Comprobantes de Forma masiva, seleccionado todos los comprobantes que se desean recuperar:
  2. Se mostrará un PDF con el comprobante generado y una notificación para editarlo.
    PDF del comprobante generado
    Notificación para editar el comprobante
    La opción “Editar Comprobante” te permitirá vincular el comprobante a una reserva ingresando el número de Reserva en Asociar a Reserva.
    Asociar comprobante a reserva
    Si no necesitas asociar el comprobante a una reserva, puedes omitir este paso.
  3. Usa el botón de volver atrás en la esquina superior derecha para regresar al listado de Comprobantes.
    Botón para volver al listado
  4. En el listado encontrarás el comprobante recuperado de AFIP. Desde allí, podrás generar la Nota de Crédito correspondiente seleccionando Acciones - Emitir Nota de Crédito.
    Opción Emitir Nota de Crédito
    Si no necesitas emitir una Nota de Crédito por este comprobante recuperado, no es necesario realizar este último paso.